CHARGE DE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL (CDE FDE | Bordeaux | D6BD8A27
IPCEM
1 Objectif et contenu
Objectif
Le chargé de développement commercial est un acteur clé de la croissance et du succès de l'entreprise : il a la charge du développement de la stratégie et de la performance commerciale. Il développe une vision stratégique et opérationnelle du développement commercial en l'alignant sur les objectifs globaux de l'entreprise. Il élabore, pilote et coordonne le plan d'action commercial pour respecter les objectifs fixés, ce qui inclue les actions de prospection et de vente, la négociation et la finalisation des contrats avec les clients les plus importants, la relation client et l'expérience client. Le contexte de l'activité du chargé de développement commercial est en pleine mutation, en écho à celle de l'ensemble de la société : transformation digitale des pratiques et des compétences, explosion du e-commerce, évolution du modèle managériale et montée en puissance des enjeux de la Responsabilité Sociétale des Entreprises. Le chargé de développement commercial a ainsi une connaissance et une vision globale de son entreprise, il exerce ses fonctions en étroite collaboration avec le la direction marketing, en lien avec la direction générale de l'entreprise, pour mobiliser les équipes commerciales en partageant son expertise et en les accompagnant dans la réalisation de leurs objectifs.
Programme
Objectifs et compétences du Bachelor Business Developer en alternance: - Développement de la stratégie commerciale d'une entreprise : les stratégies d'entreprise et développement commercial, les enjeux de l'audit commercial, audit externe (analyse du secteur d'activité de l'entreprise et des tendances du marché), audit interne et identification des besoins de l'entreprise, analyse concurrentielle et positionnement de l'entreprise, segmentation du marché et exploitation des données clients, présentation des résultats d'analyse et des tendances repérées aux parties prenantes, proposition d'orientations stratégiques opérationnelles, cadre légal et réglementaire constitutif des activités commerciales. - Pilotage du plan d'action commercial d'une entreprise : construction du plan d'action commercial, formalisation du plan et construction des outils de suivi, mesure de la performance commerciale, amélioration continue du plan d'action commercial. - Gestion de l'équipe commerciale et optimisation de la relation client : les enjeux de la gestion d'une équipe commerciale, gestion des ressources humaines et des compétences, coordination de l'équipe commerciale, optimisation de la relation client. - Le développement commercial d'une entreprise dans une démarche RSE : contribution à la démarche RSE de l'entreprise, contribution à l'optimisation du mix marketing par l'intégration des enjeux RSE, pilotage des actions de prospections et de négociation. Compétences attestées : Responsabilités et compétences stratégiques : -Analyse et stratégie -Définition des objectifs commerciaux et conceptions du plan d'action commercial Responsabilités opérationnelles et compétences techniques : - Pilotage du plan d'action commercial - Développement commercial et relation client dans une perspective omnicanale (prospection, vente, négociation, fidélisation) - Maîtrise des outils technologiques numériques Responsabilités et compétences transversales: - Contribution à la démarche RSE de l'entreprise - Optimisation du mix-marketing - Gestion des ressources humaines et des compétences
2 Lieu de formation
Adresse : 9 Rue DE LA SEIGLIERE
Ville : 33800 Bordeaux
Territoire : 33 (33)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (6)
Categorie : Commerce, Vente
Domaine : 312 : Commerce, vente
Code RNCP : RNCP40172
Code CFD : 26X31221
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : IPCEM
SIRET : 51350359900039
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience
Annee de cycle : 1
Fiche officielle et contact
Email : marie.renaux@ipcem.fr
Telephone : 0556332734