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La Bonne Alternance Diplomante Finances, Banque, Assurances

ASSURANCE, BANQUE, FINANCE : CHARGE DE CLIENTELE | Puteaux | 52EF997A

INSTITUT DE FORMATION DE LA PROFESSION DE L'ASSURANCE

Puteaux (92)
DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT - niveau 6
Duree indicative : 1 an
Presentiel ou hybride
Type Diplomante
Territoire 92
Ville Puteaux
Niveau DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT
Duree 1 an
Source La Bonne Alternance

1 Objectif et contenu

Objectif

Former en un an des personnes en charge de : La relation client (collaborateur d'agent, chargé de portefeuille). La négociation en assurance (chargé de clientèle). En poste sur des activités transversales (communication, marketing, etc.) nécessitant la maîtrise du besoin client.

Programme

L'environnement de l'assurance Découvrir l'environnement de l'assurance. Comprendre les concepts fondamentaux de l'assurance. La pratique de l'activité d'assurance. Etudier les produits d'assurance permettant la mise en oeuvre d'une solution client. Identifier les obligations d'information et caractériser un conseil de qualité. Commercialiser les contrats d'assurance. Comprendre et mettre en oeuvre la stratégie des acteurs. Situer le client au centre de la stratégie de l'assureur. Découvrir les clés du management de l'équipe commerciale. Projet tuteuré.

2 Lieu de formation

Adresse : 174 Rue de la République Le Stratège

Ville : 92800 Puteaux

Territoire : 92 (92)

Modalite : Presentiel ou hybride

3 Certification et domaine

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (6)

Categorie : Finances, Banque, Assurances

Domaine : 313 : Finances, banque, assurances, immobilier

Code RNCP : RNCP40193

Code CFD : 25031395

RNCP40193BC05 - Agir en responsabilité au sein d’une organisation professionnelle RNCP40193BC01 - Utiliser les outils numériques de référence RNCP40193BC03 - S’exprimer et communiquer à l’oral, à l’écrit, et dans au moins une langue étrangère RNCP40193BC02 - Exploiter des données à des fins d’analyse RNCP40193BC08 - Contribuer à la performance de son organisation bancaire ou assurantielle RNCP40193BC06 - Analyser l’écosystème de la banque et de l’assurance RNCP40193BC04 - Se positionner vis à vis d’un champ professionnel RNCP40193BC07 - Gérer la relation client en matière bancaire ou d’assurance

4 Sessions

Session Debut 01/09/2025 - Fin 31/08/2026
Session Debut 01/09/2026 - Fin 31/08/2027

5 Acces et organisme

Centre : INSTITUT DE FORMATION DE LA PROFESSION DE L'ASSURANCE

SIRET : 78420275600150

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience

Annee de cycle : 1

Fiche officielle et contact

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