ASSURANCE, BANQUE, FINANCE : CHARGE DE CLIENTELE | Lormont | B5EDDFB3

Objectif

Former en un an des professionnels spécialisés dans : - la relation client (collaborateur d'agent, chargé de portefeuille), - la négociation en assurance (chargé de clientèle), - les activités transversales (communication, marketing) nécessitant la bonne appréhension du besoin client et la maîtrise des techniques d'assurance.

Programme

L'environnement de l'assurance : Découvrir l'environnement de l'assurance Comprendre les concepts fondamentaux de l'assurance Appréhender l'environnement du client La pratique de l'activité d'assurance : Étudier les produits d'assurance permettant la mise en oeuvre d'une solution client Identifier et connaître les obligations d'information et proposer un conseil de qualité Commercialiser les contrats d'assurance : Devenir un expert de la relation client Placer le client au centre de la stratégie de l'assureur Découvrir les clés du management de l'équipe commerciale Savoir communiquer en anglais Projet tuteuré Rapport d'activité Capacité professionnelle de Niveau 2 (fin 1er semestre)

Adresse : 1 Rue du Prince Noir

Ville : 33310 Lormont

Territoire : 33 (33)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (6)

Categorie : Finances, Banque, Assurances

Domaine : 313 : Finances, banque, assurances, immobilier

Code RNCP : RNCP40193

Code CFD : 25031395

Centre : INSTITUT DE FORMATION DE LA PROFESSION DE L'ASSURANCE

SIRET : 78420275600168

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience

Annee de cycle : 1