MANAGER D'AFFAIRES (MANITUDE) | La Grand-Croix | 268216E3

Objectif

Réaliser une étude du marché en mettant en place une démarche de veille p Déterminer les avantages concurrentiels à valoriser Définir le public-cible inclusif en utilisant les techniques de l'Ideal Customer Profile (ICP)  Fixer des objectifs quantitatifs et qualitatifs durables e Décliner la stratégie commerciale en un plan d'action commercial (PAC) omnicanal inclusif,  Elaborer le budget du plan d'action commercial  Argumenter les éléments du budget et les ratios de rentabilité auprès de la direction générale  Construire un plan de prospection commerciale  Mesurer la performance de la stratégie de prospection  Chiffrer, en concertation avec la hiérarchie et l'équipe-métier dédiée, les propositions aux appels d'offres sélectionnées en amont, Valoriser le portefeuille clients actuel e Communiquer régulièrement de façon individualisée avec les clients  Comprendre les besoins, les enjeux et les acteurs impliqués dans le projet d'achat du prospect  Négocier, en français et/ou en anglais, avec les différentes parties concernées, les solutions techniques, financières et/ou logistiques complexes  Conclure la négociation par une transaction respectueuse des intérêts des deux parties et du triptyque (QCD) Qualité-Coût-Délai Informer les équipes internes et externes sur l'importance des affaires en cours et sur les stratégies à employer  Mettre en œuvre des techniques inclusives d'animation d'équipes internes et externes Suivre le travail des équipes et des partenaires en mettant en place des outils et des méthodes de travail collaboratif Solutionner les conflits entre collaborateurs  Participer à la mise en œuvre de la démarche de Gestion des Emplois et Parcours Professionnels (GEPP) au sein de l'entreprise  Rédiger une fiche de poste inclusive en définissant les compétences nécessaires à la réalisation de l'affaire pour recruter un candidat ou rechercher un partenaire externe e Organiser la coordination et la coopération des différents intervenants internes et externes e Superviser la rédaction, l'obtention et la mise à disposition de l'ensemble des documents et actes administratifs obligatoires à la bonne réalisation du projet ( Elaborer un processus de gestion des litiges (client, fournisseurs, partenaires, etc) respectant le cadre réglementaire et les process de l'entreprise  Concevoir des outils de pilotage et de suivi (tableaux de bord) Synthétiser, en utilisant des outils de bureautique, les données des résultats et les conditions dans lesquelles ils ont été réalisés  Rédiger un plan de gestion de crise

Programme

BLOC 1-STRATEGIE ET PLAN D'ACTIONS COMMERCIALES BLOC 2-DETECTION DES OPPORTUNITES DE CROISSANCE BLOC 3-MANAGER UNE  EQUIPE DE COLLABORATEURS ET UN RESEAU DE PARTENAIRES BLOC 4-PILOTER UN CENTRE DE PROFIT  

Adresse : 531 Rue de la Peronniere

Ville : 42320 La Grand-Croix

Territoire : 42 (42)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (7)

Categorie : Specialit.pluriv.des Echanges & Gestion

Domaine : 310 : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion

Code RNCP : RNCP40257

Code CFD : 16X31029

Centre : ESPACE FORMATION DES TECHNIQUES INFORMATIQUES INDUSTRIELLES ET COMMERCIALES

SIRET : 41967025200024

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience

Annee de cycle : 1