MANAGER DU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL (IPAC) | Lyon | 75F60595

Objectif

- Structurer une veille stratégique commerciale nationale et internationale. - Réaliser un diagnostic stratégique en exploitant l'analyse de l'environnement. - Construire une carte de positionnement des acteurs du marché. - Sécuriser la stratégie commerciale en analysant les risques associés. - Concevoir la stratégie commerciale en définissant objectifs, méthodes et ressources. - Démontrer le bien-fondé de la stratégie commerciale avec une argumentation inclusive. - Décider des actions physiques et digitales responsables à mettre en œuvre. - Planifier les actions avec un outil collaboratif accessible à tous. - Déterminer les indicateurs de suivi alignés avec les objectifs fixés. - Analyser les impacts environnementaux, sociaux, économiques et les attentes. - Mettre en place un plan de prospection inclusif combinant méthodes traditionnelles et digitales. - Elaborer une stratégie destinée aux partenaires et réseaux actuels et futurs. - Sélectionner les appels d'offres en analysant les cahiers des charges. - Décider des actions de rétention et d'expansion selon le patrimoine clients. - Négocier des accords commerciaux en français et en anglais. - Formaliser les scénarios de vente avec un logigramme intégrant des solutions numériques. - Mesurer les performances en calculant les indicateurs de rendement. - Contrôler la satisfaction client à chaque étape du parcours omnicanal. - Créer des reportings commerciaux réguliers avec des outils décisionnels. - Interpréter les écarts budgétaires pour identifier les leviers d'optimisation. - Expliquer au comité de direction le bilan commercial de manière adaptée. - Constituer des équipes internes dédiées avec une matrice de compétences. - Participer aux recrutements avec le service RH en valorisant l'entreprise. - Encadrer une équipe commerciale inclusive avec intelligence relationnelle. - Représenter l'entreprise auprès des décideurs stratégiques en événements. - Piloter un réseau de partenaires internes et externes avec agilité. - Annoncer les changements pour anticiper les facteurs de rejet. - Rédiger une procédure de gestion des conflits en s'adaptant aux diversités. - Construire une matrice d'analyse des risques internes et externes. - Élaborer un plan de gestion de crise relatif au projet commercial.

Programme

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Adresse : 36 Rue Sergent Michel Berthet

Ville : 69009 Lyon

Territoire : 69 (69)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (7)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 312 : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP40359

Code CFD : 16X31209

Centre : ECOLE INTERNATIONAL TUNON

SIRET : 33830238300413

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience

Annee de cycle : 2