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La Bonne Alternance Diplomante Accueil, Hotellerie, Tourisme

METIERS DU TOURISME ET DES LOISIRS (LP) | Compiègne | 3F85072D

CNAM HAUTS-DE-FRANCE - ASSOCIATION DE GESTION

Compiègne (60)
DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT - niveau 6
Duree indicative : 1 an
Presentiel ou hybride
Type Diplomante
Territoire 60
Ville Compiègne
Niveau DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT
Duree 1 an
Source La Bonne Alternance

1 Objectif et contenu

Objectif

Analyser les besoins et les tendances des marchés touristiques cibles. Concevoir et planifier des projets et /ou des produits adaptés aux besoins des marchés. Concevoir et gérer des expériences clients adaptées Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de marketing adaptées à la promotion du produit ou du projet touristique Identifier les réseaux de distributions et les canaux de ventes pour commercialiser et/ou développer les produits et les projets touristiques. Gérer la communication externe pour promouvoir le produit ou le projet touristique. Identifier et mettre en œuvre de bonnes pratiques en matière d'éco-tourisme. Identifier les exigences légales et les normes de sécurité applicables à chaque activité, ainsi que les responsabilités juridiques des opérateurs touristiques. Réaliser une veille des lois, des règlements, des codes de conduite et des normes industrielles spécifiques applicables à différentes activités touristiques et de loisirs, telles que l'hébergement, les transports, les activités récréatives, etc Former le personnel et sensibiliser les clients aux mesures de sécurité et aux bonnes pratiques à adopter pour minimiser les risques et assurer leur sécurité Identifier les exigences légales et les normes de sécurité applicables à chaque activité, ainsi que les responsabilités juridiques des opérateurs touristiques Identifier et mettre en œuvre de bonnes pratiques en matière d'éco-tourisme Identifier les caractéristiques de l'environnement dans lequel évolue la structure ou l'espace touristique. Évaluer la concurrence et identifier les partenaires potentiels dans l'environnement touristique. Évaluer les forces et faiblesses de la structure ou de l'espace touristique par rapports à ses concurrents. Identifier les objectifs stratégiques de la structure ou de l'espace touristique. Adapter son action en fonction des normes qualités,des exigences opérationnelles spécifiques à l'environnement de la structure ou de l'espace touristique. Contribuer à l'amélioration continue du projet touristique Évaluer les risques associés à chaque activité, en tenant compte des facteurs tels que l'environnement, l'équipement, les compétences des participants et les conditions météorologiques. Évaluer les risques associés à chaque activité, en tenant compte des facteurs tels que l'environnement, l'équipement, les compétences des participants et les conditions météorologiques Réaliser une analyse approfondie du marché pour comprendre les tendances, les besoins et les comportements des consommateurs. Élaborer des stratégies marketing adaptées aux objectifs de l'entreprise et aux besoins du marché. Choisir les canaux de communication les plus appropriés en fonction du public cible, des objectifs...

Programme

Socioéconomie et durabilité du tourisme Identifier les besoins de l'entreprise touristique Lancer le projet de l'entreprise touristique Tourisme numérique et digital Stratégie marketing du tourisme Piloter le projet de l'entreprise touristique Communiquer sur le projet de l'entreprise touristique English for tourism and hospitality Mémoire professionnel Projet tuteuré

2 Lieu de formation

Adresse : Rue Jacques Daguerre

Ville : 60200 Compiègne

Territoire : 60 (60)

Modalite : Presentiel ou hybride

3 Certification et domaine

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (6)

Categorie : Accueil, Hotellerie, Tourisme

Domaine : 334 : Accueil, hotellerie, tourisme

Code RNCP : RNCP40497

Code CFD : 25033451

RNCP40497BC06 - Gérer un projet ou une structure touristique dans son ensemble RNCP40497BC07 - Diagnostiquer la structure touristique en analysant les enjeux économiques et juridiques notamment (positionner le projet et/ou la structure dans son environnement concurrentiel) RNCP40497BC02 - Exploiter des données à des fins d’analyse RNCP40497BC04 - Se positionner vis à vis d’un champ professionnel RNCP40497BC05 - Agir en responsabilité au sein d’une organisation professionnelle RNCP40497BC08 - Mettre en œuvre des stratégies marketing et la commercialisation dans une démarche écoresponsable RNCP40497BC03 - S’exprimer et communiquer à l’oral, à l’écrit, et dans au moins une langue étrangère RNCP40497BC01 - Utiliser les outils numériques de référence

4 Sessions

Session Debut 01/09/2026 - Fin 13/07/2027

5 Acces et organisme

Centre : CNAM HAUTS-DE-FRANCE - ASSOCIATION DE GESTION

SIRET : 34896746400028

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience

Annee de cycle : 1

Fiche officielle et contact

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