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La Bonne Alternance Titre professionnel Commerce, Vente

CHARGE DE CLIENTELE (GROUPE IGS CIEFA) | Saint-Claude | 20E393ED

COACH TO COAST - ANTILLES GUYANE

Saint-Claude (971)
TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE - niveau 5
Duree indicative : 1 an
Presentiel ou hybride
Type Titre professionnel
Territoire Guadeloupe
Ville Saint-Claude
Niveau TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE
Duree 1 an
Source La Bonne Alternance

1 Objectif et contenu

Objectif

Développer le chiffre d'affaires en fonction de la stratégie de développement de l'entreprise Participer à l'ouverture de l'entreprise sur les marchés internationaux Prendre en compte l'élévation du niveau d'exigence des clients et leurs attentes d'un traitement personnalisé qui prend en compte leurs modes de vie Faire adhérer son entreprise aux nouvelles exigences d'engagement sociétal

Programme

Bloc 1: Veille commerciale et Marketing; Analyse marché et positionnement entreprise; SIC et gestion des données commerciales; Suivi et analyse de la performance commerciale Bloc 2: Préparation à la vente; Négocier et vendre; cadre juridique des activités commerciales; Suivi et analyse de la performance commerciale Bloc 3: 2 option Prospection et vente magasin/point de vente Préparation à la prospection; Mise en valeur et animation du point de vente; Gestion opérationnelle du point de vente Matières transversales et évaluations: Communication et prise de parole / reporting d'activité; Évaluations certificatives; IA / logiciels et RSE

2 Lieu de formation

Adresse : 6 Rue de la Ravine Borine - Saint Phy

Ville : 97120 Saint-Claude

Territoire : Guadeloupe (971)

Modalite : Presentiel ou hybride

3 Certification et domaine

Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (5)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 312 : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP40582

Code CFD : 36X31203

RNCP40582BC03 - Animer l'offre commerciale en point de vente pour attirer et fidéliser la clientèle (bloc optionnel) RNCP40582BC01 - Contribuer à la gestion de l'information commerciale et marketing de l'entreprise et/ou d'une activité commerciale RNCP40582BC02 - Promouvoir et vendre l'offre commerciale dans une dimension omnicanale RNCP40582BC04 - Prospecter et gagner de nouveaux clients en B2C et/ou B2B (bloc optionnel)

4 Sessions

Session Debut 14/09/2026 - Fin 09/07/2027

5 Acces et organisme

Centre : COACH TO COAST - ANTILLES GUYANE

SIRET : 80930844800038

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1

Fiche officielle et contact

Email : bjudith@coachtocoast.fr

Telephone : 0690364616

Voir la fiche officielle