RESPONSABLE DE COMMERCES ET DE LA DISTRIBUTION | Évreux | 399067F3

Objectif

Analyser les marchés, les tendances de consommation et les pratiques de la concurrence sur le secteur d'activité  Choisir les actions marketing et commerciales innovantes à mettre en œuvre sur les canaux physiques et digitaux  Structurer le plan d'action commercial multicanal à conduire, en déterminant les objectifs à atteindre  Etablir l'aménagement physique du magasin et des espaces commerciaux Contrôler la présentation et la valorisation des produits dans les espaces de vente Définir les modalités de mise à disposition, d'expédition et de transport des produits  Evaluer le niveau de satisfaction des clients  Développer des expériences client personnalisées sur les canaux physiques et digitaux  Suivre le déroulement des actions de promotion et d'animation commerciales et extra-commerciales Analyser les résultats des ventes Organiser l'accueil de la clientèle dans les espaces de vente Vérifier la mise en œuvre des dispositions spécifiques Gérer les modalités de collaboration commerciale avec ses fournisseurs Faire évoluer le portefeuille de fournisseurs et le référencement des gammes de produits  Superviser la réalisation des inventaires des marchandises selon la périodicité propre à son secteur d'activité Etablir les procédures à suivre pour la gestion des stocks Assurer le suivi de l'état des stocks de marchandises Analyser les résultats d'activité de l'unité de vente Etablir le bilan de l'activité de son unité sur le plan commercial  Anticiper les besoins en personnel de l'unité de vente Réaliser, en collaboration avec le service RH de l'entreprise le cas échéant, les actions de recrutement des salariés  Intégrer les salariés nouvellement recrutés au sein de l'unité de vente Organiser le travail des salariés de l'unité de vente Etablir les règles et procédures à respecter en matière de sécurité et de pratiques éco-responsables Mettre en place les dispositions et aménagements de postes de travail pour les salariés en situation de handicap Développer une posture managériale adaptée aux caractéristiques des salariés Former ses collaborateurs aux techniques de vente et d'animation Gérer les litiges et conflits interpersonnels pouvant survenir entre les membres de ses équipes Contribuer à la progression de ses collaborateurs

Programme

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Adresse : 461 Rue Henri Becquerel Parc d'Activités de la Forêt

Ville : 27000 Évreux

Territoire : 27 (27)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (6)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 312p : Gestion des échanges commerciaux

Code RNCP : RNCP40675

Code CFD : 26C31209

Centre : ECOLE SUPERIEURE DE LA CCI- PORTES DE NORMANDIE

SIRET : 13002179300026

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience

Annee de cycle : 1