RESPONSABLE DE COMMERCES ET DE LA DISTRIBUTION | Nantes | 491CE383

Objectif

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Programme

Enseignements ÉLABORATION DU PLAN OPÉRATIONNEL DE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL OMNICANAL Exercer une fonction de veille et anticiper les tendances Analyser les profils et comportements de ses clients Définir des actions marketing et commerciales innovantes Elaborer un plan d'actions commerciales omnicanales Présenter et défendre son plan d'actions commerciales Méthodologie PILOTAGE DE L'ACTIVITÉ D'UNE UNITÉ COMMERCIALE SUR SES CANAUX PHYSIQUES ET DIGITAUX Vérifier l'application des règles et normes QHSE/ERP Adapter le merchandising à l'activité commerciale Gérer et suivre son offre omnicanale Optimiser ses stocks Gérer la relation fournisseur dans un cadre RSE Piloter des actions commerciales phygitales innovantes Garantir une expérience client de qualité Analyser ses résultats et en assurer le reporting Méthodologie MANAGEMENT DES ÉQUIPES DE L'UNITÉ COMMERCIALE DANS UN CONTEXTE DE VENTE OMNICANALE Anticiper les besoins en personnel et participer au recrutement Planifier, organiser et adapter le travail de son équipe Encadrer et animer son équipe Accompagner et développer les compétences de son équipe PRATIQUE PROFESSIONNELLE ET MISSION EN ENTREPRISE Mémoire Soutenance orale Modalités d'évaluation Modalités d'évaluation : évaluations par bloc de compétences et soutenance finale en fin d'année

Adresse : 8 Rue Bisson

Ville : 44100 Nantes

Territoire : 44 (44)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (6)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 312p : Gestion des échanges commerciaux

Code RNCP : RNCP40675

Code CFD : 26C31209

Centre : GROUPEMENT INTERPROFESSIONNEL POUR L'APPRENTISSAGE ET LA FORMATION CONTINUE

SIRET : 42417546100096

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience

Annee de cycle : 1