TECHNICIEN INFORMATIQUE DE PROXIMITE (TP)

Objectif

 Assurer le support utilisateur  : - Gérer une demande ou un incident et assurer le suivi du parc - Assister et accompagner l'utilisateur - Diagnostiquer un incident technique ou applicatif Mettre en service des équipements numériques : - Préparer et déployer des équipements numérique -  Maintenir et assurer la disponibilité des équipements numériques -  Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et de ses données  Intervenir sur les éléments de l'infrastructure : - Déployer et sécuriser les équipements réseaux  - Intervenir sur un annuaire Active Directory 

Programme

 - Support utilisateur et posture  - Gestion de demandes et incidents  - Diagnostic de 1er niveau -  Montage, installation, configuration  - Sécurité  - Maintenance  - Réseau  -  Anglais  - RGPD 

Adresse : 12 rue Gabriel de Kerveguen - ZI du Chaudron 97495 Ste Clotilde Cedex

Ville : 97490 Saint-Denis

Territoire : La Réunion (974)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (4)

Categorie : Informatique, Traitemt De L'information

Domaine : 326r : Assistance informatique, maintenance de logiciels et réseaux

Code RNCP : RNCP40799

Code CFD : 46T32601

Centre : CCI REUNION-POLE FORMATION NORD

SIRET : 18974211700097

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience

Annee de cycle : 1