TECHNICIEN INFORMATIQUE DE PROXIMITE (TP)

Objectif

Le technicien informatique de proximité accompagne l'utilisateur dans l'usage quotidien de ses équipements numériques, en assurant un support technique et la maintenance des équipements réseaux de l'entreprise. Il gère les demandes d'assistance et les incidents techniques, déploie les équipements, et veille à leur disponibilité et à leur sécurité. Il intervient sur les infrastructures réseaux et les solutions hébergées dans le cloud.

Programme

Assurer le support utilisateur Gérer une demande ou un incident et assurer le suivi du parc Assister et accompagner l'utilisateur Diagnostiquer un incident technique ou applicatif Mettre en service des équipements numériques Préparer et déployer des équipements numériques Maintenir et assurer la disponibilité des équipements numériques Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et de ses données Intervenir sur les éléments de l'infrastructure Déployer et sécuriser les équipements réseaux Intervenir sur un annuaire Active Directory

Adresse : 6 Route de Savannah

Ville : 97460 Saint-Paul

Territoire : La Réunion (974)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (4)

Categorie : Informatique, Traitemt De L'information

Domaine : 326r : Assistance informatique, maintenance de logiciels et réseaux

Code RNCP : RNCP40799

Code CFD : 46T32601

Centre : ARIANE FORMATION

SIRET : 39014842700094

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience

Annee de cycle : 1