EMPLOYE ADMINISTRATIF ET D'ACCUEIL (TP) | Morlaix | 9CCFEA73
AGENCE NATIONALE POUR LA FORMATION PROFESSIONNELLE DES ADULTES
1 Objectif et contenu
Objectif
Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure - Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte - Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur - Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information - Trier et traiter les mails et le courrier - Classer et archiver les informations et les documents Assurer l'accueil d'une structure - Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs - Traiter les appels téléphoniques - Répondre aux demandes d'informations internes et externes
Programme
Module préparatoire : acteur autonome de mon alternance 1 - S'intégrer dans un parcours de formation en alternance S'approprier l'environnement informatique S'approprier les bases bureautiques (traitement de texte, tableur, messagerie) S'intégrer dans l'entreprise Réaliser les premiers travaux 2 - Présenter et mettre en forme des documents professionnels courants à l'aide d'un traitement de texte Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information Trier et traiter les mails et le courrier Classer et archiver les informations et les documents Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs Traiter les appels téléphoniques Répondre aux demandes d'informations internes et externes Session d'examen
2 Lieu de formation
Adresse : 39 Bellevue de la Madeleine CS 17924
Ville : 29600 Morlaix
Territoire : 29 (29)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (3)
Categorie : Secretariat, Bureautique
Domaine : 324t : Saisie, mise en forme et communication des données
Code RNCP : RNCP36803
Code CFD : 56T32402
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : AGENCE NATIONALE POUR LA FORMATION PROFESSIONNELLE DES ADULTES
SIRET : 82422814201189
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience
Annee de cycle : 1