SECRETAIRE ASSISTANT (TP)
CCI REUNION-POLE FORMATION NORD
1 Objectif et contenu
Objectif
L'emploi de secrétaire assistant se caractérise par une grande polyvalence. Le secrétaire assistant joue un rôle essentiel dans le fonctionnement d'un service ou d'une entreprise, ses missions se situant au coeur de l'activité quotidienne. Il intervient en appui administratif et logistique auprès d'un responsable hiérarchique ou d'une équipe, assure la coordination et l'organisation des informations. Le métier de secrétaire comptable s'articule autour de 2 blocs de compétences : - Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités. - Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines. Chaque bloc de compétences fait l'objet d'un Certificat de Compétences Professionnelles (CCP)
Programme
CCP 1 : Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités 1. Produire des documents professionnels courants 2. Communiquer des informations par écrit 3. Assurer la traçabilité et la conservation des informations 4. Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement 5. Planifier et organiser les activités de l'équipe CCP 2 : Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines 1. Assurer l'administration des achats et des ventes 2. Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes 3. Elaborer et actualiser les tableaux de suivi de l'activité commerciale 4. Assurer le suivi administratif courant du personnel Compétences transversales 1. Organiser son environnement de travail et ses activités 2. Assurer une veille technologique et informationnelle 3. S'adapter à des situations et des interlocuteurs variés
2 Lieu de formation
Adresse : 12 rue Gabriel de Kerveguen ZI du Chaudron - 97495 Ste Clotilde Cedex
Ville : 97490 Saint-Denis
Territoire : La Réunion (974)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (4)
Categorie : Secretariat, Bureautique
Domaine : 324t : Saisie, mise en forme et communication des données
Code RNCP : RNCP36804
Code CFD : 46T32402
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : CCI REUNION-POLE FORMATION NORD
SIRET : 18974211700097
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience
Annee de cycle : 1
Fiche officielle et contact
Telephone : 0262483535
Email : daniele.bienvenu@reunion.cci.fr
Email : fabienne.ville@reunion.cci.fr