SECRETAIRE ASSISTANT (TP) | Lille | CDD516FB
AFEC
1 Objectif et contenu
Objectif
Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités Produire des documents professionnels courants Communiquer des informations par écrit Assurer la traçabilité et la conservation des informations Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement Planifier et organiser les activités de l'équipe Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines Assurer l'administration des achats et des ventes Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale Assurer le suivi administratif courant du personnel
Programme
Le Titre Professionnel Secrétaire Assistant (RNCP 36804) est structuré en deux blocs de compétences principaux : Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités : Produire des documents professionnels courants. Communiquer des informations par écrit. Assurer la traçabilité et la conservation des informations. Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement. Planifier et organiser les activités de l'équipe. Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines : Assurer l'administration des achats et des ventes. Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes. Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale. Assurer le suivi administratif courant du personnel. Ces blocs de compétences sont conçus pour former des professionnels capables de gérer efficacement les tâches administratives et de communication au sein d'une organisation. Accompagnement à la préparation des examens, et passage de la certification du Projet Voltaire (orthographe)
2 Lieu de formation
Adresse : 44 rue des postes
Ville : 59000 Lille
Territoire : 59 (59)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (4)
Categorie : Secretariat, Bureautique
Domaine : 324t : Saisie, mise en forme et communication des données
Code RNCP : RNCP36804
Code CFD : 46T32402
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : AFEC
SIRET : 42219375500804
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience
Annee de cycle : 1
Fiche officielle et contact
Email : lille@afec.fr
Telephone : 0320316596