bac pro assistance à la gestion des | Marseille | F06D17AF

Objectif

• Prendre en charge différentes dimensions d'assistance à la gestion des relations avec les tiers (clients, usagers, adhérents, fournisseurs, prestataires de service), et d'assistance aux opérations internes de l'entité. • Assurer l'interface entre les différents acteurs internes et externes de l'organisation : information, prise de rendez-vous, demande de devis, envoi de facture, accueil d'une réclamation, relance de facture. • Inscrire l'action administrative au cœur des systèmes d'information et des évolutions numériques, identifier, collecter, traiter, structurer et contrôler l'information de gestion.

Programme

• Français • Histoire-géographie – enseignement moral et civique • Mathématiques • Économie-droit • Gestion des relations avec les clients, les usagers et les adhérents • Etude de situations professionnelles liées à l'organisation et au suivi de l'activité de production • Administration du personnel • LV 1 : anglais • LV 2 : espagnol • Arts appliqués et cultures artistiques • Prévention santé environnement • Éducation physique et sportive

Adresse : 26 rue Duverger

Ville : 13002 Marseille

Territoire : 13 (13)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (4)

Categorie : Gestion Des Entreprises, Comptabilité/Administration De L'entreprise ; Gestion Des Entreprises, Comptabilité/Comptabilité ; Gestion Des Entreprises, Comptabilit

Domaine : 324 : Secrétariat, bureautique

Code RNCP : RNCP40705

Code CFD : 40030004

Centre : CENTRE FORMAT BOURSE TRAVAIL

SIRET : 78281271300017

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1