CHARGE D'ACCUEIL ET DE GESTION ADMINISTRATIVE | Grenoble | 99FF197F
GRETA DE GRENOBLE
1 Objectif et contenu
Objectif
Assurer les activités d'accueil d'une structure Assurer l'accueil physique et téléphonique Gérer des situations complexes à l'accueil Traiter les flux d'information internes et externes Gérer les activités administratives d'une structure Prendre en charge les activités administratives courantes Assurer le traitement administratif des dossiers Traiter les réclamations courantes
Programme
-
2 Lieu de formation
Adresse : 27 Rue Anatole France
Ville : 38100 Grenoble
Territoire : 38 (38)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (4)
Categorie : Secretariat, Bureautique
Domaine : 324p : Organisation du travail de bureau, organisation -bureautique
Code RNCP : RNCP41239
Code CFD : 46T32405
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : GRETA DE GRENOBLE
SIRET : 19380033100020
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience
Annee de cycle : 1
Fiche officielle et contact
Email : emilie.mathieu@ac-grenoble.fr
Email : gretadegrenoble@ac-grenoble.fr