CHARGE D'ACCUEIL ET DE GESTION ADMINISTRATIVE (TP) | Lyon | 537CDDA9
LYCEE GENERAL ET TECHNOLOGIQUE COLBERT
1 Objectif et contenu
Objectif
Assurer les activités d'accueil d'une structure Assurer l'accueil physique et téléphonique Gérer des situations complexes à l'accueil Traiter les flux d'information internes et externes Gérer les activités administratives d'une structure Prendre en charge les activités administratives courantes Assurer le traitement administratif des dossiers Traiter les réclamations courantes
Programme
-
2 Lieu de formation
Adresse : 20 Rue Louis Jouvet
Ville : 69008 Lyon
Territoire : 69 (69)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (4)
Categorie : Secretariat, Bureautique
Domaine : 324p : Organisation du travail de bureau, organisation -bureautique
Code RNCP : RNCP41239
Code CFD : 46T32405
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : LYCEE GENERAL ET TECHNOLOGIQUE COLBERT
SIRET : 19690042700010
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience
Annee de cycle : 1