TP chargé d'accueil et de gestion | Saint-André | 8A4863B6

Objectif

Le TP CADGA objectif est de contribuer à créer une première impression positive, faciliter les échanges au sein de l'entreprise, participer activement à la qualité de la communication de la structure, valoriser l'image de la structure et assurer le relais de l'information.

Programme

CCP 1 - Assurer les activités d'accueil d'une structure - Assurer l'accueil physique et téléphonique. - Gérer des situations complexes à l'accueil. - Traiter les flux d'information internes et externes. CCP 2 - Gérer les activités administratives d'une structure - Prendre en charge les activités administratives courantes. - Assurer le traitement administratif des dossiers. - Traiter les réclamations courantes.

Adresse : 525 rue Andropolis

Ville : 97440 Saint-André

Territoire : La Réunion (974)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : Titre professionnel homologué ou certifié (4)

Categorie : Gestion des entreprises, comptabilité · Hôtellerie-restauration, tourisme

Domaine : 324p : Organisation du travail de bureau, organisation -bureautique

Code RNCP : RNCP41239

Code CFD : 46T32405

Centre : ATELIER D'AMENAGEMENT TOURISTIQUE POUR L'INSERTION

SIRET : 80867156400025

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience

Annee de cycle : 1