CHARGE DE COMMUNICATION ET DU MARKETING (ISIFA) | Grenoble | 771578C4

Objectif

Conduire une veille sur un produit ou un service en définissant les tendances économiques, sociales, environnementales, technologiques et concurrentielles de manière à identifier et mesurer les opportunités et les risques de commercialisation Etablir un diagnostic à partir d'une étude de marché pour mesurer les impacts de la commercialisation d'un produit ou d'un service  Formaliser un plan marketing opérationnel omnicanal et une communication 360° en intégrant des outils d'intelligence artificielle et des outils d'analyse de marché, des matrices stratégiques (SWOT, PESTEL) et des plateformes de gestion multicanale. Appliquer une stratégie commerciale multicanal en structurant un tunnel de vente optimisé à l'aide d'outils d'analyse des comportements clients, de gestion de la relation client (CRM) Mesurer l'efficacité des actions en évaluant l'impact des opérations marketing et de communication en s'appuyant sur une sélection pertinente d'indicateurs clés de performance (KPI) Piloter la coordination des acteurs internes (force de vente, équipes marketing) et externes (agences, prestataires) à l'aide d'outils de gestion collaborative (CRM, plateformes de marketing automation, outils de suivi de projet et outils issus de l'intelligence artificielle) Coordonner la stratégie éditoriale en collaboration avec les équipes marketing, rédactionnelles et créatives, en s'appuyant sur des outils de planification (calendriers éditoriaux, plateformes de gestion de contenu) et des guidelines de ligne éditoriale Piloter la stratégie éditoriale en intégrant les résultats d'une veille active sur les innovations digitales, en utilisant des outils de suivi (collecteurs de contenus, plateformes de veille, utilisation de l'IA generative)  Participer à la conception et au développement d'un site vitrine ou de vente en ligne en utilisant des outils de gestion de contenu (CMS) accessible à tous publics  Analyser la performance (SEO) d'un site vitrine ou marchand en utilisant des outils d'audit spécifiques ou des requêtes générées par l'IA  Gérer les communautés digitales en assurant une veille active sur les audiences et les conversations avec les utilisateurs Animer un site vitrine ou de vente en ligne en utilisant des outils de gestion de contenu (CMS), tout en créant et animant des landing pages optimisées pour la conversion et des contenus engageants pour un blog Organiser un événement en présentiel, hybride ou digitalisé en définissant son type (conférence, webinaire, salon) et sa mise en forme à l'aide d'outils de gestion événementielle (plateformes de planification, solutions de streaming, outils collaboratifs)

Programme

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Adresse : Cémoi - Batiment B - Studio M 12 Rue Ampère

Ville : 38000 Grenoble

Territoire : 38 (38)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (6)

Categorie : Specialites Plurival.de La Communication

Domaine : 312 : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP40866

Code CFD : 26X32012

Centre : STUDIO M MBWAY IPAC BACHELOR FACTORY

SIRET : 38416491900258

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience

Annee de cycle : 1