RESPONSABLE DU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL | Cesson-Sévigné | 73083EB0

Objectif

Développement commercial : de l'analyse stratégique à la mise en œuvre opérationnelle du plan d'action. Sur le terrain, expérimenter chaque étape - prospection, négociation, fidélisation, management et animation d'équipe - en lien direct avec les enjeux du marché. Apprendre à exploiter les outils d'intelligence artificielle, à intégrer la RSE, à suivre les indicateurs clés et à diriger vos équipes avec agilité. Etre formé à une fonction commerciale moderne, performante et orientée croissance.

Programme

1. Elaborer un plan de développement commercial Veille et méthodologie stratégique Marché, concurrence et études marketing Stratégie marketing, mix marketing et marketing stratégique Objectifs marketing et commerciaux Actions de la stratégie d'entreprise Budget et pilotage d'un plan d'action commercial CRM pour mesurer la performance 2. Déployer un plan de développement commercial Prospection et développement du portefeuille client Outils, canaux et campagnes de prospection Négociation commerciale, préparation, stratégie et mise en place Stratégie d'influence et proposition commerciale Réseau de partenaires et distribution Evaluer les actions, analyser les résultats et préconisations 3. Gérer l'expérience et la fidélisation client Satisfaction et parcours client Relation client ciblé, expérience immersive et novatrice Stratégie de fidélisation, image et traitement de litige 4. Gérer une équipe commerciale Gestion de l'équipe et missions Piloter la performance et objectifs SMARTEF Animation, valorisation et accompagnement des équipes commerciales Formation des équipes commerciales

Adresse : Formation 100% à distance

Ville : 35510 Cesson-Sévigné

Territoire : 35 (35)

Modalite : Formation a distance

Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (6)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 312 : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP41114

Code CFD : 26X31250

Centre : ESCCOT GROUPE-SOGESTE

SIRET : 39044285300045

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience

Annee de cycle : 1