RESPONSABLE DU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL (ESGCV) | Paris | D6083DEF

Objectif

À l'issue de la formation, vous serez capable de :  Élaborer et déployer une stratégie commerciale adaptée aux spécificités du secteur sportif. Exploiter les outils de veille, d'intelligence artificielle et d'analyse stratégique pour anticiper les évolutions du marché du sport. Concevoir des campagnes de prospection et de fidélisation en phase avec les nouvelles pratiques de consommation sportive. Manager et animer efficacement une équipe commerciale dans un environnement concurrentiel et dynamique.

Programme

Elaborer un plan de développement commercial dans l'univers du sport Comprendre les enjeux de la veille stratégique Mettre en oeuvre une méthodologie de veille Veille et innovation dans le sport Explorer son marché et la concurrence Comprendre les études marketing Identifier les liens entre stratégie marketing et études Elaborer le mix marketing en fonction de la stratégie Concevoir un plan marketing stratégique pertinent Définir des objectifs marketing et commerciaux pertinents Le Marketing du sport Les partenariats sportifs  L'évènement sportif  Structurer les étapes en fonction de la stratégie de l'entreprise Construire les actions à mettre en oeuvre Budgéter un plan d'action commercial Piloter le plan d'action commercial Utiliser le CRM pour mesurer la performance Le plan d'action commercial en sport Utiliser le plan d'action commercial comme outil fédérateur Présenter et défendre un plan d'action commercial Déployer un plan de développement dans l'univers du sport  Mettre en place un plan de prospection Développer le portefeuille client Exploiter les outils et canaux de prospection Concevoir des campagnes de prospection Sport et communication  Préparer et structurer sa négociation Préparer sa négociation commerciale Construire une stratégie de négociation Comprendre les facteurs clés du succès d'une négociation Mener la négociation commerciale Repérer et décoder les stratégies d'influence lors d'une négociation Concevoir une proposition commerciale Piloter un réseau de partenaires commerciaux et de distribution Evaluer les actions commerciales Analyser les résultats et tirer des conclusions Repérer les leviers d'amélioration Réaliser des préconisations pertinentes  Gérer l'expérience et la fidélisation client Mesurer la satisfaction client Analyse avancée du parcours client Appréhender la relation client en fonction de la cible Marketing relationnel et fidélisation dans le sport Proposer une expérience client immersive et novatrice Concevoir une stratégie de fidélisation La relation client dans le sport Anticiper et traiter les litiges Rétablir son image suite à un litige Gérer une équipe commerciale dans l'univers du sport Gérer les équipes au quotidien Distribuer des missions en fonction des compétences de l'équipe Piloter la performance des équipes commerciales

Adresse : Formation 100% à distance

Ville : 75011 Paris

Territoire : 75 (75)

Modalite : Formation a distance

Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (6)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 312 : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP41114

Code CFD : 26X31250

Centre : STUDI

SIRET : 91114836900018

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience

Annee de cycle : 1