RESPONSABLE DU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL (ESGCV) | Paris | 35418A4D

Objectif

À l'issue de la formation, vous serez capable de :  Concevoir un plan de développement commercial spécifique au secteur immobilier. Maîtriser les techniques de prospection, d'estimation et de négociation immobilière. Offrir une expérience client personnalisée, fidèle aux enjeux du marché. Piloter une équipe commerciale immobilière performante et engagée.

Programme

Découvrir le secteur de l'immobilier Découvrir le secteur de l'immobilier Comprendre l'environnement économique de l'immobilier Maîtriser les données architecturales et urbanistiques liées aux biens Les bases de l'anglais appliquées à l'immobilier Elaborer un plan de développement commercial en immobilier Comprendre les enjeux de la veille stratégique Mettre en oeuvre une méthodologie de veille Explorer son marché et la concurrence Comprendre les études marketing Identifier les liens entre stratégie marketing et études Elaborer le mix marketing en fonction de la stratégie Concevoir un plan marketing stratégique pertinent Définir des objectifs marketing et commerciaux pertinents Utiliser le CRM pour mesurer la performance Evaluer les actions commerciales spécifiques à l'immobilier  Présenter et défendre un plan d'action commercial Elaborer une stratégie de développement en agence immobilière Déployer un plan de développement en immobilier  Mettre en place un plan de prospection Développer le portefeuille client Concevoir des campagnes de prospection Développer le portefeuille client immobilier Mener la négociation commerciale Repérer et décoder les stratégies d'influence lors d'une négociation Concevoir une proposition commerciale Piloter un réseau de partenaires commerciaux et de distribution Evaluer les actions commerciales Analyser les résultats et tirer des conclusions Repérer les leviers d'amélioration Gérer l'expérience et la fidélisation client en immobilier Mesurer la satisfaction client Analyse avancée du parcours client Appréhender la relation client en fonction de la cible Proposer une expérience client immersive et novatrice Concevoir une stratégie de fidélisation Anticiper et traiter les litiges Rétablir son image suite à un litige Développer et fidéliser sa clientèle en immobilier Gérer une équipe commerciale Gérer les équipes au quotidien Distribuer des missions en fonction des compétences de l'équipe Piloter la performance des équipes commerciales Définir des objectifs SMARTEF et des méthodes de mise en oeuvre Animer les équipes commerciales Valoriser et motiver les équipes Accompagner ses équipes dans la progression Former les équipes commerciales

Adresse : Formation 100% à distance

Ville : 75011 Paris

Territoire : 75 (75)

Modalite : Formation a distance

Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (6)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 312 : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP41114

Code CFD : 26X31250

Centre : STUDI

SIRET : 91114836900018

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience

Annee de cycle : 1