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La Bonne Alternance Titre professionnel Commerce, Vente

EMPLOYE POLYVALENT DU COMMERCE ET DE LA | Nice | 689D5154

CHAMB COMMERC INDUSTRIE NICE COTE D'AZUR

Nice (06)
TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE - niveau 3
Duree indicative : 1 an
Presentiel ou hybride
Type Titre professionnel
Territoire 06
Ville Nice
Niveau TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE
Duree 1 an
Source La Bonne Alternance

1 Objectif et contenu

Objectif

Réaliser le contrôle de conformité des marchandises réceptionnées. Assurer le rangement des marchandises dans les espaces de stockage. Utiliser les outils numériques de gestion de stock. Mettre en rayon les produits dans les linéaires de vente. Réaliser les opérations de balisage et d'étiquetage des produits. Assurer le réassort des rayons et le contrôle qualité des produits. Participer aux inventaires. Mettre en place les conditions d'utilisation de sa caisse ou des équipements en libre-service. Effectuer les opérations de clôture de sa caisse ou des équipements en libre-service. Réaliser l'enregistrement des articles lors du passage en caisse. Encaisser les paiements des clients. Mettre en avant les services et avantages clients de l'enseigne. Gérer les flux de clients se présentant en caisse ou en zone libre-service. Répondre aux demandes et réclamations des clients en caisse ou en libre-service. Assister les clients dans l'utilisation des caisses libre-service. Intervenir sur les blocages ou dysfonctionnements courants. Organiser la gestion des commandes transmises par voie numérique. Structurer un parcours efficace pour la collecte des produits en magasin ou en entrepôt. Prélever les produits commandés. Vérifier la conformité globale de la commande préparée. Réaliser la remise de la commande. Accueillir et accompagner les clients tout au long de leur parcours d'achat. Appliquer rigoureusement les consignes et les normes relatives à l'hygiène et à la sécurité au poste de travail. Appliquer au quotidien les consignes de tri, de gestion des déchets et d'économie des ressources.

Programme

-

2 Lieu de formation

Adresse : 13 avenue Simone Veil

Ville : 06200 Nice

Territoire : 06 (06)

Modalite : Presentiel ou hybride

3 Certification et domaine

Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (3)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 312m : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP41353

Code CFD : 56C31201

RNCP41353BC03 - Préparer et remettre les commandes aux clients dans un contexte de retrait en point de vente ou en drive RNCP41353BC02 - Tenir un poste caisse et gérer les caisses en libre-service RNCP41353BC01 - Approvisionner et réassortir les rayons du point de vente

4 Sessions

Session Debut 01/09/2026 - Fin 30/06/2027

5 Acces et organisme

Centre : CHAMB COMMERC INDUSTRIE NICE COTE D'AZUR

SIRET : 18060001700016

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience

Annee de cycle : 1

Fiche officielle et contact

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