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La Bonne Alternance Titre professionnel Commerce, Vente

RESPONSABLE RETAIL DANS LE LUXE (VIDENUM EIML) | Reims | 31D4AFFB

ICCA - FORMATION

Reims (51)
TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE - niveau 6
Duree indicative : 3 ans
Presentiel ou hybride
Type Titre professionnel
Territoire 51
Ville Reims
Niveau TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE
Duree 3 ans
Source La Bonne Alternance

1 Objectif et contenu

Objectif

Dans le contexte actuel, les entreprises du secteur luxe en France sont en recherche de professionnels, dotés d'une parfaite maîtrise des codes du luxe, capables de les accompagner dans leur développement commercial. C'est à partir de ce constat que l'EIML Paris a conçu la certification de responsable retail dans le luxe, en partenariat avec l'Institut des Métiers de l'Excellence de LVMH.

Programme

Les activités du Responsable retail dans le luxe s'articulent autour de 4 fonctions principales : - Accueil, conseil et vente de produits et de services d'une marque de luxe. - Gestion courante et merchandising d'un espace de vente (boutique, corner ou showroom) dédié à une marque de luxe. - Participation à l'intégration et à la coordination des collaborateurs au sein d'un espace de vente (boutique, corner ou showroom) dédié à une marque de luxe. - Pilotage opérationnel d'un espace de vente (boutique, corner ou showroom) dédié à une marque de luxe. Les compétences attestées sont les suivantes : Compétences attestées : - Accueillir, conseiller un client. - Vendre des produits et des services pour le compte d'une marque de luxe. - Fidéliser la clientèle. - Maîtrise courante d'une ou plusieurs langues étrangères. - Piloter la gestion courant du point de vente (ouverture, entretien, planning d'équipe...). - Gérer le merchandising de l'espace de vente en accord avec les codes et les valeurs de la marque. - Gérer les stocks de l'espace de vente (approvisionnement, réassort, inventaire). - Intégrer et former les conseillers de vente. - Coordonner les collaborateurs du point de vente. - Suivre la rentabilité du point de vente.

2 Lieu de formation

Adresse : 46 Rue de la Justice

Ville : 51100 Reims

Territoire : 51 (51)

Modalite : Presentiel ou hybride

3 Certification et domaine

Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (6)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 312m : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP41493

Code CFD : 26X31244

RNCP41493BC04 - Piloter et développer la stratégie commerciale et la réputation d'un point de vente de luxe RNCP41493BC02 - Piloter opérationnellement un espace de vente (boutique, corner ou showroom) dédié à une Maison de luxe RNCP41493BC01 - Etablir une relation client personnalisée pour stimuler l'acquisition et la fidélisation des clients RNCP41493BC03 - Manager une équipe multiculturelle de conseillers de vente

4 Sessions

Session Debut 01/09/2026 - Fin 01/09/2029

5 Acces et organisme

Centre : ICCA - FORMATION

SIRET : 41266209000015

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience

Annee de cycle : 1

Fiche officielle et contact

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