TECHNIQUES DE COMMERCIALISATION : BUSINESS | Montpellier | 4F49849B
CFA
1 Objectif et contenu
Objectif
Conduire des actions marketing en analysant avec des outils pertinents les contextes économiques, juridiques, commerciaux et financiers en évaluant de manière adaptée les principaux acteurs de l'offre sur le marché en quantifiant la demande et en appréciant le comportement du consommateur en analysant avec les outils appropriés les compétences et les ressources de l'entreprise en élaborant un mix adapté à la cible et positionné par rapport aux concurrents en adoptant une posture citoyenne, éthique et écologique. Vendre une offre commerciale en respectant l'ordre des étapes de la négociation commerciale et une démarche éthique. en élaborant les documents commerciaux adaptés à la situation commerciale et dans le respect de la réglementation en utilisant de façon efficace des indicateurs de performance fixés par l'organisation en prospectant à l'aide d'outils adaptés -en adaptant sa communication verbale et non verbale à la situation commerciale. Communiquer sur l'offre commerciale en élaborant une stratégie de communication en cohérence avec le mix en utilisant les outils de la communication commerciale adaptés à la demande et aux contraintes de l'organisation en produisant des supports de communication efficaces et qualitatifs en respectant la réglementation en vigueur. Participer à la stratégie marketing et commerciale de l'organisation en identifiant les opportunités de développement les plus prometteuses en manageant efficacement les équipes commerciales en élaborant une offre adaptée au contexte sectoriel du client. Manager la relation client en développant une culture partagée de service client en pilotant la satisfaction et l'expérience client tout au long du parcours dans une perspective durable en valorisant le portefeuille client par l'exploitation des données client dans le respect de la réglementation.
Programme
MATIÈRES Transversales • LV1, LV2, Expression et culture, Statistiques, Économie, Psychologie liées à l'entreprise et à son environnement • Droit, Organisation et stratégie, Finance et comptabilité, Management-GRH, Conduite de projet, Informatique. Les techniques commerciales • Marketing, Négociation, Commerce International, Communication, Distribution, Achat/logistique. CompétencesUn certain nombre de compétences seront développées au cours de votre parcours en B.U.T TC. Communes aux trois parcours : Conduire les actions marketing, Vendre une offre commerciale, Communiquer l'offre commerciale. Parcours Business développement et gestion relation client Participer à la stratégie marketing et commerciale de l'organisation Manager la relation client
2 Lieu de formation
Adresse : 99 AV D'OCCITANIE CS79238
Ville : 34197 Montpellier
Territoire : 34 (34)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (6)
Categorie : Commerce, Vente
Domaine : 312 : Commerce, vente
Code RNCP : RNCP41621
Code CFD : 25131202
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : CFA
SIRET : 13002979600260
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience
Annee de cycle : 1
Fiche officielle et contact
Email : cfa-ensuplr@umontpellier.fr
Telephone : 0434432130