CHARGE DE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL (LA | Montpellier | 086DE5BB

Objectif

L'objectif de la préparation au Titre certifié Chargé du Développement Commercial est d'élaborer, avec la direction, la stratégie de développement commerciale de l'entreprise. Le chargé de développement commercial doit développer et suivre la performance commerciale du réseau dans un contexte omnicanal. Ainsi qu'optimiser le parcours client physique et digital, animer les réseaux de partenaires et les équipes commerciales.

Programme

BLOC 1 ÉLABORER AVEC LA DIRECTION LA STRATÉGIE DE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL DANS UNE DÉMARCHE RSE • Marketing stratégique et opérationnel • Budget • Webmarketing et droit des TIC • Droit commercial BLOC 2 DÉVELOPPER ET SUIVRE LA PERFORMANCE COMMERCIALE DANS UN CONTEXTE OMNICANAL • Relation clients, négociation et traitement des litiges • E-commerce • CRM et reporting Excel • Gestion du stress • RSE BLOC 3 OPTIMISER LA RELATION CLIENT ET MANAGER UNE ÉQUIPE COMMERCIALE • Conduite de projet • Management et animation de l'équipe commerciale • Optimiser la relation client • Anglais • Gestion du handicap

Adresse : 690 rue Alfred Nobel

Ville : 34000 Montpellier

Territoire : 34 (34)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (6)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 312 : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP41672

Code CFD : 26X31217

Centre : PIGIER

SIRET : 32922456201026

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience

Annee de cycle : 1