CHARGE DE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL (LA | Toulouse | A667179C
PIGIER
1 Objectif et contenu
Objectif
L'objectif de la préparation au titre certifié Chargé de Développement Commercial est de former des professionnels qui interviennent dans l'élaboration et la mise en oeuvre des stratégies de prospection, de fidélisation de clients et de développement des ventes. Son rôle dépasse la simple relation client, il analyse les tendances du marché, identifie de nouvelles opportunités et conçoit des plans d'action pour renforcer la compétitivité de son entreprise.
Programme
BLOC 1 ELABORATION DE LA STRATÉGIE COMMERCIALE DE L'ENTREPRISE, EN COLLABORATION AVEC LA DIRECTION •Étude de marché et veille • Diagnostic commercial interne de l'entreprise • Stratégie de développement commercial •Plan d'action commercial • Business plan / budget BLOC 2 DÉPLOIEMENT DE LA STRATEGIE COMMERCIALE DE L'ENTREPRISE DANS UN CONTEXTE OMNICANAL •Stratégie d'acquisition et fidélisation clients • Gestion des relations commerciales et de la satisfaction client • Gestion des litiges •Suivi de la performance commerciale • RSE* • Anglais professionnel BLOC 3 PILOTAGE DES PARTIES PRENANTES AU DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL DE L'ENTREPRISE •Développement du réseau des partenariats • GEPP • Recrutement et onboarding • Gestion de projet • Formation • Animation del'équipe commerciale • Suivi de la performance des équipes • Gestion du handicap *Module digitalisé (SEIRA)
2 Lieu de formation
Adresse : 8 Rue Françoise d'Eaubonne
Ville : 31200 Toulouse
Territoire : 31 (31)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (6)
Categorie : Commerce, Vente
Domaine : 312 : Commerce, vente
Code RNCP : RNCP41672
Code CFD : 26X31217
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : PIGIER
SIRET : 67080157000037
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience
Annee de cycle : 1