MANAGER D'ETABLISSEMENT MARCHAND (TP) | Saint-André | 4BA30677
ALIRYS
1 Objectif et contenu
Objectif
Le manager d'établissement marchand (MEM) est un manager de proximité. Il est chargé d'assurer au quotidien l'organisation opérationnelle et la performance d'un périmètre commercial, par exemple un rayon, un magasin, un point de vente spécialisée ou un périmètre e-commerce rattaché. Ses missions principales consistent à gérer et animer une équipe, à mettre en œuvre les orientations commerciales et opérationnelles de l'établissement marchand sur son périmètre, à veiller à la qualité de l'expérience client et au respect des objectifs de vente et de marge.
Programme
Bloc 1 : Manager l'équipe de son périmètre au sein de l'établissement marchand - Animer l'équipe de son périmètre - Planifier et coordonner l'activité de l'équipe de son périmètre - Accompagner la performance individuelle des collaborateurs de son périmètre - Contribuer aux processus de recrutement et d'intégration des collaborateurs de son périmètre Bloc 2 : Développer la dynamique commerciale de son périmètre au sein de l'établissement marchand - Gérer l'approvisionnement de son périmètre - Organiser et mettre en œuvre le merchandising de l'offre de produits et de services de son périmètre - Participer à l'amélioration de l'expérience client de son périmètre Bloc 3 : Contribuer à la performance commerciale et à la rentabilité de son périmètre au sein de l'établissement marchand - Analyser la performance commerciale de son périmètre - Analyser la rentabilité de son périmètre - Proposer des actions correctives à sa hiérarchie et assurer le suivi du plan d'actions de son périmètre
2 Lieu de formation
Adresse : 227 Chemin LAGOURGUE
Ville : 97440 Saint-André
Territoire : La Réunion (974)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : Titre professionnel homologué ou certifié (5)
Categorie : Commerce, vente
Domaine : 312m : Commerce, vente
Code RNCP : RNCP41853
Code CFD : 36T31201
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : ALIRYS
SIRET : 98485372100012
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience
Annee de cycle : 1