MANAGER EXPERT QUALITE ET PERFORMANCE DES | Colombelles | 02D7A063

Objectif

Exercer une fonction de veille des politiques publiques concernant le secteur social, médico-social et de santé Positionner l'établissement (ou l'unité) dans son environnement, en lien avec les besoins sociaux des usagers/patients du territoire Elaborer des choix stratégiques et proposer des scénarios d'intervention Conduire le projet d'établissement, en respect du cadre éthique et déontologique défini avec ses commanditaires Piloter les démarches d'évaluation de la qualité de services, manager les bonnes pratiques professionnelles. Organiser une offre de services ou une plateforme de services Développer et coordonner des réseaux et de partenariats Manager des plans d'action et de communication interne/externe Construire le système de contrôle de la qualité de l'offre. Organiser et contrôler les moyens économiques en lien avec la stratégie Elaborer le budget de l'établissement, de son suivi jusqu'à la clôture Organiser le système d'information et de suivi de la performance Elaborer et négocier avec les instances publiques les Contrats Pluriannuels d'Objectifs et de Moyens (CPOM). Diriger des équipes multi-métiers et/ou multiculturelles Gérer les relations humaines, manager le travail Effectuer la Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences Sécuriser les parcours professionnels, prévenir les risques psycho sociaux, promouvoir la qualité de vie au travail Accompagner l'organisation à la conduite du changement, dans le respect de la RSE.

Programme

BLOC 1 - DIAGNOSTIC STRATÉGIQUE D'UNE ENTREPRISE ESS Panorama de l'ESS en Europe: diversité et complexité Cadre des politiques sociales et médico-social Analyse des besoins sociaux (ABS) et médico-sociaux, ingénierie territoriale Posture managériale : éthique et déontologie Stratégie des Organisations : modèle EFQM Diagnostic du fonctionnement interne et des ressources Méthodologie, accompagnement diagnostic stratégique BLOC 2 - CONCEVOIR, DÉPLOYER UN PROJET SOCIAL ET SOLIDAIRE Conception, conduite de projet social, médico-social Structuration d'une offre, plateforme de services Réseaux et partenariats, coordination de parcours Marketing de projet social, communication digitale Pilotage économique de projet, impact social Évaluation de projet, plan d'action & business plan BLOC 3 - PILOTAGE SYSTÈME D'INFORMATION ET DE LA PERFORMANCE Analyse comptable et financière : rappel des fondamentaux Analyse financière des ESSMS Système d'information et pilotage de la performance Gestion budgétaire, CPOM Business Game Simili Langues vivantes européennes (option) BLOC 4 - MANAGER LES ÉQUIPES, GÉRER LES RESSOURCES HUMAINES Posture managériale : délégations et responsabilités Management d'équipe, gestion interculturelle Politique des ressources humaines, réglementation sociale Gestion des ressources humaines, GPEC Dialogue social, négociation Management des organisations, conduite du changement, RSE VALORISATION DES COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES - CERTIFICATION Méthodologie de mémoire : Entre opérationnalité et travail de recherche / Accompagnement au mémoire professionnel Grand oral de certification : Soutenance du mémoire professionnel / Livret des compétences managériales  

Adresse : 5 Rue Léopold Sédar Senghor

Ville : 14460 Colombelles

Territoire : 14 (14)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (7)

Categorie : Travail Social

Domaine : 310 : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion

Code RNCP : RNCP41818

Code CFD : 16X33202

Centre : E2SE

SIRET : 41811390800051

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience

Annee de cycle : 1