MAINTENANCE DES VEHICULES - OPTION : VEHICULES LEGERS
URMA - CENTRE DE FORMATION DE ST PIERRE
1 Objectif et contenu
Objectif
Le brevet de technicien supérieur Maintenance des véhicules permet d'accéder aux métiers de l'après-vente des voitures particulières (VP), des véhicules de transport routier (VTR) et des motocycles. Au sein de son entreprise, ses activités consistent à : • effectuer un diagnostic complexe • réaliser les opérations de maintenance et de réparation complexes • organiser la maintenance • assurer la relation client D'une manière transversale, le titulaire du brevet de technicien supérieur Maintenance des véhicules mobilise : • des compétences techniques dans différents aspects de la maintenance • des compétences en organisation et en gestion • des compétences en informatique à des fins de communication et d'exploitation des logiciels spécialisés • des compétences en communication interne (travail d'équipe) et externe (relation avec la clientèle, plate forme d'assistance technique) • des compétences commerciales. Le ou la titulaire du diplôme veille au respect de la réglementation aussi bien technique qu'environnementale et à la qualité du service après-vente.
Programme
analyse des systèmes et contrôle des performances gestion d'une intervention-Relation client intervention sur véhicule connaissances de l'entreprise mesures et analyse
2 Lieu de formation
Adresse : 65 rue du père LAFOSSE
Ville : 97410 Saint-Pierre
Territoire : La Réunion (974)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)
Categorie : Moteurs Et Mecanique Auto
Domaine : 250 : Spécialites pluritechnologiques mécanique-electricite
Code RNCP : RNCP41864
Code CFD : 32025220
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : URMA - CENTRE DE FORMATION DE ST PIERRE
SIRET : 18974011100142
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle
Annee de cycle : 1
Fiche officielle et contact
Email : jonathan.narsapa@cma-reunion.fr
Telephone : 0262961240
Email : giovanna.robert@cma-reunion.fr