MAINTENANCE DES VEHICULES - OPTION : VEHICULES LEGERS

Objectif

Réalisation d'un diagnostic complexe en autonomie, dans l'atelier, et éventuellement en liaison avec le client, la plateforme technique et les prestataires, le service des pièces de rechange. Réalisation des opérations de maintenance et de réparation complexes en autonomie, dans l'atelier, et éventuellement en liaison avec le client, la plateforme technique et les prestataires, le service des pièces de rechange. Organisation de la maintenance et réparation d'un véhicule dans l'atelier. Relation client en zone de réception avec le client et son véhicule, au téléphone, en zone de restitution des véhicules. Respect de la règlementation aussi bien technique qu'environnementale. Réalisation d'un service après-vente de qualité.  

Programme

 Enseignement général : Bureautique et outils de communication – Expression communication – Langue étrangère de spécialité – Mathématiques – Physique et physique appliquée. Enseignement professionnel : Construction mécanique – Analyse et comportement des systèmes – organisation maintenance des véhicules – Technologie et intervention sur véhicules – Economie et gestion de l'entreprise – Relation client.   Rythme de l'apprentissage par an : selon un calendrier réparti en périodes de 2 semaines en centre de formation et 2 à 3 semaines en entreprise. Volume d'heures d'enseignement général, technologique et professionnel en centre : 1400 h sur 2 ans.   Sécurisation du parcours avec la possibilité de passerelle avec la voie scolaire.  Cette certification est composée de :  EU 1. Culture générale et expression  EU 2. Langue vivante étrangère  EU 3. Mathématiques et Physique - Chimie  EU 3.1. Mathématiques  EU 3.2. Physique - Chimie  EU 4. Analyse des systèmes et contrôle des performances  EU 5. Gestion d'une intervention  EU 5.1. Relation client  EU 5.2. Intervention sur véhicule  EU 6. Épreuve professionnelle de synthèse  EU 6.1. Connaissance de l'entreprise  EU 6.2. Mesures et analyse  Ufac 1. Langue vivante facultative

Adresse : Quartier Acajou

Ville : 97232 Le Lamentin

Territoire : Martinique (972)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Moteurs Et Mecanique Auto

Domaine : 250 : Spécialites pluritechnologiques mécanique-electricite

Code RNCP : RNCP41864

Code CFD : 32025220

Centre : GRETA-CFA DE L'ACADEMIE DE MARTINIQUE

SIRET : 19972532600045

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1