BTS maintenance des véhicules | Six-Fours-les-Plages | 9D8622E5

Objectif

Acquérir les compétences pour :Effectuer un diagnostic complexeRéaliser les opérations de maintenance et de réparation complexesOrganiser les activités de maintenance et de réparationAssurer la relation client D'une manière transversale, le titulaire du brevet de technicien supérieur Maintenance des véhicules mobilise :des compétences techniques dans différents aspects de la maintenance ;des compétences en organisation et en gestion ;des compétences en informatique à des fins de communication et d'exploitation des logiciels spécialisés ;des compétences en communication interne (travail d'équipe) et externe (relation avec la clientèle, plate forme d'assistance technique) ;des compétences commerciales.

Programme

La formation est composée de Blocs de Compétences (BC):BC01 - Analyse des systèmes et contrôle des performances Décrire le fonctionnement d'un systèmeIdentifier les grandeurs d'entrée/ sortie d'un systèmeCaractériser les performances d'un système BC02 - Gestion d'une intervention - Relation client Proposer des solutions économiquement adaptéesAppliquer les mesures de prévention adaptéesAccompagner techniquement les collaborateursAppliquer la relation service client (y compris en anglais) BC03 - Intervention sur véhiculeListe de compétences Valider le dysfonctionnementEmettre les hypothèses liées aux symptômesDéterminer les éléments défaillantsOrganiser l'interventionRemettre en conformité, régler, paramétrerValider la qualité de l'intervention BC04 - Connaissances de l'entreprise Gérer les équipements nécessaires aux interventionsPlanifier et gérer les interventionsÉchanger avec des professionnels en interne et en externe BC05 - Mesures et analyse Effectuer des mesures, des essaisCollecter les données techniques Modules d'enseignement général: Français-communication ; Mathématiques ; Physique et chimie ; Anglais

Adresse : Avenue de la Coudoulière

Ville : 83140 Six-Fours-les-Plages

Territoire : 83 (83)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Mécanique/Automobile | Matières Premières, Fabrication, Industries/Maintenance, Qualité | Mécanique/Mécanique (Généralités)

Domaine : 250 : Spécialites pluritechnologiques mécanique-electricite

Code RNCP : RNCP41864

Code CFD : 32025221

Centre : LYCEE PROFESSIONNEL REGIONAL COUDOULIERE

SIRET : 19831275300017

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1