BTS maintenance des véhicules | Saint-Hilaire-du-Harcouët | CC804DDE
LYCEE POLYVALENT CLAUDE LEHEC
1 Objectif et contenu
Objectif
Constater le dysfonctionnement Hiérarchiser les hypothèses Appliquer un protocole d'essais et mesures Proposer des solutions correctives adaptées aux contraintes économiques, environnementales et réglementaires Appliquer les principes de la relation client en après-vente Commercialiser des produits et des services de l'après-vente Assurer la planification et le suivi de l'intervention Suivre les indicateurs de performance de l'après-vente Contribuer au développement professionnel de l'équipe Préparer une intervention corrective Remettre en conformité les systèmes
Programme
Épreuve / Unité (EU) - 1. Culture générale et expression Épreuve / Unité (EU) - 2. Langue vivante étrangère 1 : Anglais Épreuve / Unité (EU) - 3. Mathématiques Épreuve / Unité (EU) - 8. Réalisation de la maintenance corrective des véhicules Épreuve / Unité (EU) - 4. Physique-chimie Épreuve / Unité (EU) - 5. Réalisation du diagnostic des systèmes des véhicules Épreuve / Unité (EU) - 7. Organisation des activités de maintenance des véhicules Épreuve / Unité (EU) - 6. Gestion de la relation clientèle et de la commercialisation des produits et services de l'après-vente des véhicules Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 1. Langue vivante facultative Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 2. Engagement étudiant
2 Lieu de formation
Adresse : 16 Rue Dauphine
Ville : 50600 Saint-Hilaire-du-Harcouët
Territoire : 50 (50)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)
Categorie : Mécanique/Automobile | Matières Premières, Fabrication, Industries/Maintenance, Qualité | Mécanique/Mécanique (Généralités)
Domaine : 250 : Spécialites pluritechnologiques mécanique-electricite
Code RNCP : RNCP41864
Code CFD : 32025221
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : LYCEE POLYVALENT CLAUDE LEHEC
SIRET : 19500087200018
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle
Annee de cycle : 1
Fiche officielle et contact
Email : ifpra-contact@ac-normandie.fr
Telephone : 0232089414
Email : ce.0500087Y@ac-normandie.fr
Email : ifpra-direction@ac-normandie.fr