BTS maintenance des véhicules | Saint-Étienne-du-Rouvray | 8190AE1B

Objectif

Constater le dysfonctionnement Hiérarchiser les hypothèses Appliquer un protocole d'essais et mesures Proposer des solutions correctives adaptées aux contraintes économiques, environnementales et réglementaires Appliquer les principes de la relation client en après-vente Commercialiser des produits et des services de l'après-vente Assurer la planification et le suivi de l'intervention Suivre les indicateurs de performance de l'après-vente Contribuer au développement professionnel de l'équipe Préparer une intervention corrective Remettre en conformité les systèmes

Programme

Épreuve / Unité (EU) - 1. Culture générale et expression Épreuve / Unité (EU) - 2. Langue vivante étrangère 1 : Anglais Épreuve / Unité (EU) - 3. Mathématiques Épreuve / Unité (EU) - 8. Réalisation de la maintenance corrective des véhicules Épreuve / Unité (EU) - 4. Physique-chimie Épreuve / Unité (EU) - 5. Réalisation du diagnostic des systèmes des véhicules Épreuve / Unité (EU) - 7. Organisation des activités de maintenance des véhicules Épreuve / Unité (EU) - 6. Gestion de la relation clientèle et de la commercialisation des produits et services de l'après-vente des véhicules Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 1. Langue vivante facultative Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 2. Engagement étudiant

Adresse : Rue de la Grande Epine Zone Industrielle

Ville : 76800 Saint-Étienne-du-Rouvray

Territoire : 76 (76)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Mécanique/Automobile | Matières Premières, Fabrication, Industries/Maintenance, Qualité | Mécanique/Mécanique (Généralités)

Domaine : 250 : Spécialites pluritechnologiques mécanique-electricite

Code RNCP : RNCP41864

Code CFD : 32025221

Centre : PROMOTRANS

SIRET : 77568013501121

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1