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La Bonne Alternance Titre professionnel Accueil, Hotellerie, Tourisme

RESPONSABLE DE SERVICES EN ETABLISSEMENT | Joué-lès-Tours | D5E94D72

ANTEE FORMATION

Joué-lès-Tours (37)
TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE - niveau 5
Duree indicative : 1 an
Presentiel ou hybride
Type Titre professionnel
Territoire 37
Ville Joué-lès-Tours
Niveau TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE
Duree 1 an
Source La Bonne Alternance

1 Objectif et contenu

Objectif

Manager les équipes d'un service d'un établissement touristique Participer au recrutement et intégrer les salariés d'un service Piloter les équipes et développer la performance individuelle et collective Organiser, gérer et superviser le travail d'un service en français et en anglais Gérer et optimiser le fonctionnement et la qualité d'un service d'un établissement touristique dans une démarche de développement durable Gérer la qualité, la relation clients et la satisfaction clients en français et en anglais. Gérer la logistique d'approvisionnement d'un service. Optimiser la rentabilité d'un service . Contribuer au respect de la sécurité et au suivi des normes d'hygiène. Contribuer à la relation interservices.

Programme

-

2 Lieu de formation

Adresse : 42 Rue de la Gitonnière

Ville : 37300 Joué-lès-Tours

Territoire : 37 (37)

Modalite : Presentiel ou hybride

3 Certification et domaine

Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (5)

Categorie : Accueil, Hotellerie, Tourisme

Domaine : 334 : Accueil, hotellerie, tourisme

Code RNCP : RNCP41908

Code CFD : 36T33405

RNCP41908BC02 - Gérer et optimiser le fonctionnement et la qualité d’un service d’un établissement touristique dans une démarche de développement durable RNCP41908BC01 - Manager les équipes d’un service d’un établissement touristique

4 Sessions

Session Debut 05/10/2026 - Fin 17/09/2027
Session Debut 11/10/2027 - Fin 22/09/2028

5 Acces et organisme

Centre : ANTEE FORMATION

SIRET : 47960778000042

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience

Annee de cycle : 1

Fiche officielle et contact