RESPONSABLE DE SERVICES EN ETABLISSEMENT | Joué-lès-Tours | D5E94D72
ANTEE FORMATION
1 Objectif et contenu
Objectif
Manager les équipes d'un service d'un établissement touristique Participer au recrutement et intégrer les salariés d'un service Piloter les équipes et développer la performance individuelle et collective Organiser, gérer et superviser le travail d'un service en français et en anglais Gérer et optimiser le fonctionnement et la qualité d'un service d'un établissement touristique dans une démarche de développement durable Gérer la qualité, la relation clients et la satisfaction clients en français et en anglais. Gérer la logistique d'approvisionnement d'un service. Optimiser la rentabilité d'un service . Contribuer au respect de la sécurité et au suivi des normes d'hygiène. Contribuer à la relation interservices.
Programme
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2 Lieu de formation
Adresse : 42 Rue de la Gitonnière
Ville : 37300 Joué-lès-Tours
Territoire : 37 (37)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (5)
Categorie : Accueil, Hotellerie, Tourisme
Domaine : 334 : Accueil, hotellerie, tourisme
Code RNCP : RNCP41908
Code CFD : 36T33405
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : ANTEE FORMATION
SIRET : 47960778000042
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience
Annee de cycle : 1
Fiche officielle et contact
Email : contact@antee-formation.com
Telephone : 0247676518