MARKETING, VENTE (MASTER) | Clermont-Ferrand | 83974B0B

Objectif

Objectifs L'objectif majeur de la mention est de répondre aux besoins très importants exprimés par le marché, en matière de compétences opérationnelles et stratégiques en Retail Management, Distribution et Relation de Service Client pour former aux exigences des entreprises en matière de Management et gestion des points de vente, ce, dans tous les secteurs d'activités. -    Former des professionnels de haut niveau, spécialisés dans la gestion et le développement d'activités commerciales en France ou d'autres pays. -    Former des responsables capables d'occuper des métiers de direction, de management et de gestion de points de vente et de les faire évoluer. -    Former au management et à la gestion des réseaux de centres de profits, ou bien encore, des circuits de distribution, ainsi qu'au management de la Relation de Service Client, Expérience Client. Le Master Marketing-Vente parcours Retail Management & Relation de Service Client (2ème année), est classé depuis son ouverture dans le classement SMBG des Meilleurs Masters, MS et MBA.  (le classement SMBG est un classement de l'agence de notation EDUNIVERSAL, spécialisée dans l'enseignement supérieur mondial). Compétences Développer et Manager des centres de profit et des points de vente : En réalisant des études de zone de chalandise En développant une stratégie Omnicanal En développant des Concept Store En définissant une stratégie merchandising En manageant une équipe de collaborateurs En définissant une politique de Relation Client / CRM Métiers visés Directeur d'enseigne(s) (moyennes, Grandes Unités, Très Grandes Unités) Directeur de centre(s) de profit Category manager (grands groupes) Responsable développement Concept Store Merchandiser Directeur programme Relation Client / CRM Responsable merchandising Responsable réseau franchise Responsable Univers Responsable Relation Client et Expérience Client Secteurs d'activité Tous les secteurs d'activités recrutent les profils auxquels forme la Mention Marketing-Vente, en B2B ou en B2C : Industries : automobile, aéronautique, mécanique de pointe, agroalimentaire, énergie, high tech, transport, ect... Produits et Services : alimentaire et agro-alimentaire, luxe, loisirs, informatique, ingénierie, développement marketing et commercial, hôtellerie, restauration, tourisme, Loisirs, Sports, Banques,etc... L'entrepreneuriat doit aussi être envisagé pour les diplômés sérieux désireux de créer leur entreprise.

Programme

Programme de formation organisé en 2 semestres. Vous trouverez tous les détails du programme dans l'onglet formations du site internet de l'IAE Clermont Auvergne (https://iae.uca.fr/)

Adresse : 11 boulevard Charles de Gaulle TSA 10405

Ville : 63000 Clermont-Ferrand

Territoire : 63 (63)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (7)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 310 : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion

Code RNCP : RNCP42353

Code CFD : 13531276

Centre : INSTITUT D'ADMINISTRATION DES ENTREPRISES

SIRET : 13002806100294

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience

Annee de cycle : 1