RESPONSABLE D'AGENCE ET DE COMMERCE (IFAG) | Lyon | 4C43004A

Objectif

Le Responsable d'Agence et de Commerce est un collaborateur responsable capable de manager des équipes, d'animer la relation client, piloter un budget et mener des projets divers (commercial / marketing / achats / RH / financier / logistique).?Il est le garant du bon fonctionnement économique, social et écologique de l'agence / du commerce tant sur l'aspect commercial, humain, logistique, que l'aspect budgétaire et administratif.?Vos aptitudes : Esprit d'équipe, bonne aisance orale, goût du challenge, créatif, bon relationnel, écoute, sens des responsabilités, sociable, adaptable. Revitalisation commerciale, de la qualité de l'expérience client Gestion et de l'animation d'une petite ou moyenne structure Commercialisation de produits et de services s'appuyant sur les modalités à la fois physiques et digitales, dites « phygitales »

Programme

Cette formation est articulée autour de 4 blocs de compétences professionnalisants. Chaque bloc de compétences fait l'objet d'une évaluation autonome. Pour valider son parcours et obtenir le titre, l'apprenant doit donc valider chacun des blocs de compétences composant la certification préparée. Possibilité de valider un ou plusieurs blocs de compétences.  Bloc de compétences N°1 : Développer l'offre de produits et de services  Bloc de compétences N°2 : Placer l'expérientiel et la communauté au cœur de la relation client  Bloc de compétences N°3 : Piloter les équipes opérationnelles  Bloc de compétences N°4 : Gérer les opérations financières, administratives et logistiques 

Adresse : 47 Rue Sergent Michel Berthet CP 608

Ville : 69009 Lyon

Territoire : 69 (69)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (6)

Categorie : Specialit.pluriv.des Echanges & Gestion

Domaine : 310m : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion

Code RNCP : RNCP42475

Code CFD : 26X31007

Centre : ASSOCIATION POUR LA FORMATION AU MANAGEMENT A LA GESTION ET A L'ENTREPRENEURIAT

SIRET : 42084724600089

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience

Annee de cycle : 1