ACCUEIL DANS LES TRANSPORTS | Grenoble | 3E27C001
LYCEE GENERAL ET TECH EMMANUEL MOUNIER
1 Objectif et contenu
Objectif
Compétences attestées : Conduite d'activités professionnelles Accueillir Vendre sur site opérationnel Procéder à l'enregistrement Gérer l'embarquement Mettre en oeuvre des procédures de sécurité et de sûreté Application des techniques professionnelles Respecter les règles de sécurité et de sûreté Résoudre un problème courant de sûreté et de sécurité sur site opérationnel Connaître les techniques et l'environnement professionnel des transports Communication professionnelle Gérer une situation de face à face et traiter le problème posé Communiquer oralement y compris en anglais et s'adapter par rapport à une situation professionnelle donnée Langue vivante (bloc facultatif) Comprendre une langue vivante parlée S'exprimer de manière intelligible sur un sujet d'intérêt général
Programme
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2 Lieu de formation
Adresse : 6 Avenue Marcelin Berthelot
Ville : 38100 Grenoble
Territoire : 38 (38)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (4)
Categorie : Transport, Manutention, Magasinage
Domaine : 311 : Transports, manutention, magasinage
Code RNCP : RNCP42552
Code CFD : 46131101
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : LYCEE GENERAL ET TECH EMMANUEL MOUNIER
SIRET : 19380032300019
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle
Annee de cycle : 1