Contrat
CDI
Territoire
Guadeloupe
Ville
Les Abymes
Remuneration
Fixe + primes
Experience
1 An(s)
Candidature
Externe
1 Le Poste
L'agence UCAR de Jarry en Guadeloupe fait partie d'un réseau de 165 agences réparties sur tout le territoire Français.
Dans un contexte de croissance soutenue et afin d'accompagner le développement de notre activité, nous recrutons, un(e) Agent de comptoir en CDI situé en Guadeloupe (quartier les Abymes + aéroport).
Poste
Sous l'impulsion du Responsable de l'Agence, votre mission consiste à gérer le comptoir et la flotte de véhicules tout en garantissant la satisfaction totale de la clientèle.
Pour ce faire, vous vous attachez à :
- Accueillir et renseigner les clients
- Traiter les demandes de location par mail et téléphone, établir les contrats
- Tenir la caisse
- Assurer les stocks de documentation
- Préparer et contrôler les véhicules en respectant les procédures en vigueur
- Anticiper les besoins de véhicules (navettes inter-agence), gérer les livraisons et les reprises
- Optimiser le planning de location
Profil :
Titulaire d'une formation Bac+2 vente/commerce, vous justifiez d'une expérience acquise dans la relation client, idéalement dans la gestion de location de véhicules.
En contact avec une clientèle internationale, vous possédez un niveau d'anglais conversationnel. Votre niveau d'orthographe et de syntaxe en français sont bons.
Professionnalisme et ponctualité sont attendus.
Permis B en cours de validité exigé.
Si vous souhaitez évoluer dans une entreprise en plein développement et que vous êtes à la recherche de nouveaux challenges, envoyez-nous sans tarder votre candidature!
Statut et avantages :
Statut Employé - forfait 35h hebdomadaires - Présence requise tous les samedis.
Horaires : variables et disponibilités les we selon un planning établi sur 2 semaines.
Rémunération fixe + prime mensuelle + majoration le dimanche et jours fériés
2 Le Profil Recherche
Experience
1 An(s)
Competences
- Accueillir le client à distance (téléphone, internet) ou comptoir de l'agence de location (souhaite)
Qualites professionnelles
- Faire preuve de rigueur et de précision - Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Faire preuve d'autonomie - Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
- Faire preuve de réactivité - Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
7 Compétences requises
- Accueillir le client à distance (téléphone, internet) ou comptoir de l'agence de location Souhaitée
8 Qualités professionnelles
- Faire preuve de rigueur et de précision — Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Faire preuve d'autonomie — Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
- Faire preuve de réactivité — Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
9 Conditions de travail
Nombre de postes
1
Durée de travail
35H/semaine
Travail en journée
Déplacements
Jamais
Expérience obligatoire
Oui
3 Remuneration
Fixe + primes
Remuneration brute mensuelle
4 Referentiel France Travail
Code contrat
CDI
Nature de contrat
(Contrat travail)
Code NAF
70.10Z
Secteur d'activite
Activités des sièges sociaux
5 Metier (ROME)
D1204 — Agent technico-commercial / Agente technico-commerciale en location de véhicules
Appellation : Agent / Agente de comptoir en location de véhicules
6 Les Avantages
Remuneration et complements
- Fixe + primes
- Primes
Conditions et avantages
- 35H/semaine Travail en journée
- Temps plein
- Jamais
- Employé qualifié
- Taille de l'etablissement : 10 à 19 salariés
A propos de l'employeur
Activités des sièges sociaux
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