Alternance - Support Business Process - F/H - JR102110

Cette offre est proposée par notre client partenaire de maazi. maazi est une plateforme de matching inclusif qui met en relation des talents en situation de handicap avec des entreprises engagées, sur la base de leurs capacités réelles et des environnements de travail. Parce que chaque candidature mérite une lecture juste.

Nous recherchons un(e) alternant(e) Support Business Process Management & Qualité basé à BELFORT.

Tu intégreras l’équipe Business Process Management & Qualité d’Arabelle Solutions qui a pour mission l’amélioration du Système de Management de la Qualité ainsi qu’à l’optimisation et la formalisation des processus internes.

Vos missions :

• Tu participes à la cartographie, la description et l’analyse des processus métier d’Arabelle Solutions
• Tu contribues à l’identification des risques, incohérences, inefficiences et opportunités d’amélioration.
• Tu aides à la mise à jour des processus et à la formalisation des règles de fonctionnement internes.
• Tu veilles à l’application et au respect des exigences ISO 9001 et ISO 19443.
• Tu prépares des éléments pour les audits internes et externes.
• Tu suis la mise à jour des indicateurs qualité et des plans d’actions associés.
• Tu rédiges des communications internes, procédures et guides utilisateurs.
• Tu apportes ta contribution à la réalisation de supports de formation.

• Développement des compétences en organisation et en gestion du temps
• Impact stratégique
• Satisfaction de contribuer au bon fonctionnement de l'organisation

Profil recherche

• Cartographie de processus
• Analyse de données / indicateurs qualité
• Identification des risques et inefficiences
• Connaissance des normes ISO (9001, 19443)
• Bonnes compétences rédactionnelles
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Google Sheet)
• Bac+3 à +5 avec une spécialité gravitant autour de la en Qualité, Gestion des processus, Organisation, Management ou équivalent
• Intérêt marqué pour les systèmes qualité et outils collaboratifs

M1510 — Chargé / Chargée de mission RH diversité handicap

Appellation : Alternance - Support Business Process - F/H - JR102110

Informations complementaires

• Organisation : Mode hybride
• OPCO : inconnu