Contrat
CDD - 12 Mois
Territoire
Mayotte
Ville
Mamoudzou
Remuneration
selon profil
Experience
1 An(s)
Candidature
Externe
1 Le Poste
SOLIHA, Solidaires pour l'Habitat, est le 1er acteur de l'habitat privé à vocation sociale (Fédération Nationale de 123 structures). Association loi 1901 créée en 2015, SOLIHA Mayotte œuvre pour l'insertion sociale par l'habitat des personnes vulnérables. Sa vocation est de permettre à tous d'accéder à un logement décent, abordable, économe en énergie et adapté. Forte d'une équipe pluridisciplinaire de 25 collaborateurs et 10 administrateurs bénévoles, en lien avec les politiques nationales, les collectivités locales et autres financeurs, la structure travaille sur :
La Réhabilitation accompagnée : Reconstruction et amélioration de l'habitat de propriétaires à revenus modestes
La conduite de projet de territoire : Accompagnement des collectivités dans la lutte contre l'habitat indigne et insalubre.
Le Conseil en économie d'énergie et travaux de rénovation énergétique
La Gestion locative sociale
DESCRIPTION DU POSTE :
Placé(e) sous l'autorité de la Direction, l'Apprenti(e) Gestionnaire locatif(ve) exercera ses missions en binôme avec le Gestionnaire locatif et commercial en poste et en étroite collaboration avec le service d'Intervention Sociale.
Il/elle interviendra dans le cadre d'un parcours de formation en alternance, avec un accompagnement progressif dans la prise en charge des missions.
Activités principales
Activités techniques (apprentissage du métier)
Participation au développement d'actions de commercialisation
Participation aux visites commerciales des logements
Appui à la gestion du recouvrement des loyers
Suivi des locataires entrants et sortants
Appui à la gestion locative commerciale
Traitement des demandes et réclamations locatives
Participation à l'analyse et au suivi des situations d'impayés
Activités transverses
Initiation à la veille et à l'observation sectorielle
Participation à l'organisation et à l'animation des relations avec la population
Accueil et information des bénéficiaires
Contribution au développement de la démarche qualité de la structure
Missions détaillées (en appui à l'équipe)
En lien avec l'équipe en place, l'Apprenti(e) Gestionnaire locatif(ve) participera à :
La saisie et le suivi des données relatives aux bénéficiaires et aux logements en intermédiation locative (IML) via les outils dédiés ;
L'établissement des baux et des états des lieux d'entrée et de sortie ;
La gestion des préavis ;
Le suivi des renouvellements de baux et conventions d'occupation ;
Les visites de logements et le suivi de leur entretien en collaboration avec l'équipe sociale ;
Le suivi des interventions de « menus travaux » et de la remise en état des logements avant restitution aux bailleurs ;
La prospection et la captation de logements pour l'intermédiation locative, auprès de bailleurs publics ou privés ;
Le suivi des étapes d'aménagement des logements meublés ;
La déclaration et le suivi des sinistres ;
Le quittancement et le suivi des encaissements des loyers et aides au logement (CAF, CSSM) ;
Le suivi des révisions de loyers et redevances ;
Le suivi des contrats d'assurance (souscriptions / résiliations) ;
Le maintien de relations de qualité avec les bailleurs et les bénéficiaires.
Relations partenariales et communication
L'Apprenti(e) Gestionnaire locatif(ve) participera également à :
Des réunions avec les partenaires ;
La prospection et la détection d'opportunités de prise de mandats ;
L'animation d'un réseau professionnel en lien avec l'activité ;
La création et la promotion de l'Agence Immobilière Sociale de SOLIHA Mayotte ;
La mise à jour des outils de travail et à l'étude de logiciels métiers ;
L'élaboration du rapport d'activité annuel et des rapports intermédiaires ;
Le suivi des conventions, indicateurs et objectifs liés au poste.
Missions spécifiques (accompagnement progressif)
2 Le Profil Recherche
Experience
1 An(s)
Permis
- B - Véhicule léger (souhaite)
Competences
- Droit immobilier (souhaite)
- Droits et obligations du locataire (souhaite)
- Gestion de logements sociaux (souhaite)
- Logiciels immobiliers (souhaite)
- Recouvrement des loyers et charges (souhaite)
- Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public (souhaite)
- Analyser une demande de location (souhaite)
- Gérer des réclamations et litiges (souhaite)
- Diagnostiquer des anomalies dans la prévention des risques (souhaite)
- Etablir un bail immobilier (souhaite)
- Réaliser des opérations de gestion immobilière (souhaite)
- Réaliser un état des lieux (souhaite)
- Utiliser les outils numériques (souhaite)
Qualites professionnelles
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs - Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Faire preuve de créativité, d'inventivité - Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, …).
- Etre force de proposition - Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
7 Compétences requises
- Droit immobilier Souhaitée
- Droits et obligations du locataire Souhaitée
- Gestion de logements sociaux Souhaitée
- Logiciels immobiliers Souhaitée
- Recouvrement des loyers et charges Souhaitée
- Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public Souhaitée
- Analyser une demande de location Souhaitée
- Gérer des réclamations et litiges Souhaitée
- Diagnostiquer des anomalies dans la prévention des risques Souhaitée
- Etablir un bail immobilier Souhaitée
- Réaliser des opérations de gestion immobilière Souhaitée
- Réaliser un état des lieux Souhaitée
- Utiliser les outils numériques Souhaitée
8 Qualités professionnelles
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs — Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Faire preuve de créativité, d'inventivité — Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, …).
- Etre force de proposition — Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
9 Langues & Permis
Permis :
B - Véhicule léger
10 Conditions de travail
Nombre de postes
1
Durée de travail
35H/semaine
Travail en journée
Déplacements
Jamais
Expérience obligatoire
Oui
3 Remuneration
selon profil
Remuneration brute mensuelle
4 Referentiel France Travail
Code contrat
CDD
Nature de contrat
(Contrat apprentissage)
Code NAF
88.99B
Secteur d'activite
Action sociale sans hébergement n.c.a.
5 Metier (ROME)
C1502 — Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier
Appellation : Chargé / Chargée de clientèle en immobilier locatif
6 Les Avantages
Remuneration et complements
- selon profil
- Téléphone mobile
- Titres restaurant / Prime de panier
Conditions et avantages
- 35H/semaine Travail en journée
- Temps plein
- Jamais
- Employé non qualifié
- Déplacements professionnels
- Taille de l'etablissement : 20 à 49 salariés
A propos de l'employeur
Action sociale sans hébergement n.c.a.
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