Contrat
Intérim - 5 Jour(s)
Territoire
La Réunion
Ville
L'Étang-Salé
Remuneration
Selon le profil
Experience
2 An(s)
Candidature
Externe
1 Le Poste
SHOCK ETT SUD recherche pour l'un de ses clients un Assistant Administration des Ventes H/F pour un poste basé dans le sud de l'île.
Vos missions :
- Accueillir les clients et assurer la gestion des appels téléphoniques
- Enregistrer les commandes clients (sur place, par téléphone ou par e-mail)
- Assurer le suivi des commandes, de la saisie jusqu'à la livraison
- Organiser les livraisons et les retours en coordination avec les prestataires
- Gérer les litiges clients et apporter des solutions adaptées
- Participer aux actions commerciales de l'entreprise
- Établir et suivre la facturation
- Assurer le traitement des règlements clients
- Effectuer le classement et l'archivage des documents commerciaux
Profil recherché :
- BTS Gestion PME-PMI ou expérience professionnelle d'au moins 2 ans sur un poste similaire
- Autonomie
- Forte capacité de travail
- Rigueur
- Sens du service client
- Disponibilité
Si cette offre vous intéresse, n'hésitez pas à postuler !
2 Le Profil Recherche
Experience
2 An(s)
Formation
- Bac+2 ou équivalents - BTS Gestion PMI-PME
Competences
- Assurer un accueil téléphonique (souhaite)
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation (souhaite)
- Etablir un devis (souhaite)
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande (souhaite)
- Gérer des réclamations et litiges (souhaite)
- Mettre à jour un dossier, une base de données (souhaite)
Qualites professionnelles
- Faire preuve d'autonomie - Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
- Faire preuve de rigueur et de précision - Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs - Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
7 Compétences requises
- Assurer un accueil téléphonique Souhaitée
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation Souhaitée
- Etablir un devis Souhaitée
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande Souhaitée
- Gérer des réclamations et litiges Souhaitée
- Mettre à jour un dossier, une base de données Souhaitée
8 Qualités professionnelles
- Faire preuve d'autonomie — Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
- Faire preuve de rigueur et de précision — Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs — Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
9 Conditions de travail
Nombre de postes
1
Durée de travail
35H/semaine
Travail en journée
Expérience obligatoire
Oui
3 Remuneration
Selon le profil
Remuneration brute mensuelle
4 Referentiel France Travail
Code contrat
MIS
Nature de contrat
(Contrat travail)
Code NAF
78.20Z
Secteur d'activite
Activités des agences de travail temporaire
5 Metier (ROME)
D1409 — Assistant / Assistante administration des ventes
Appellation : Assistant / Assistante administration des ventes
6 Les Avantages
Remuneration et complements
- Selon le profil
Conditions et avantages
- 35H/semaine Travail en journée
- Temps plein
- Employé qualifié
- Taille de l'etablissement : 20 à 49 salariés
A propos de l'employeur
Activités des agences de travail temporaire
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