Assistant / Assistante de direction | Le François | 211CGBZ

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) de Direction pour rejoindre notre équipe. VOS MISSIONS: Sous la responsabilité de la Direction, vous participerez activement au bon fonctionnement de l'établissement et assurerez notamment les missions suivantes : Assister la Direction dans la gestion quotidienne de l'établissement. Assurer le suivi des e-mails, de la correspondance et des demandes administratives. Rédiger des courriers, comptes rendus, présentations et autres documents administratifs. Superviser et coordonner les opérations de Front Office et Back Office. Assurer le suivi administratif et commercial de l'établissement. Développer et entretenir les relations avec les Tour-Opérateurs (TO), les OTA et les agences de voyages. Participer au suivi de la qualité de service et à l'optimisation des procédures internes. Gérer plusieurs dossiers simultanément tout en respectant les priorités et les délais. Apporter un soutien opérationnel à la Direction selon les besoins. PROFIL RECHERCHE: Expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire dans le secteur de l'hôtellerie. Formation en hôtellerie (école hôtelière ou diplôme équivalent). Maîtrise du PMS (Opera). Excellente connaissance des opérations de Front Office et Back Office. Solides compétences en gestion administrative et en commercialisation (TO, OTA, agences de voyages). Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint). Excellente capacité d'organisation, de gestion des priorités et de coordination. Rigueur, autonomie, discrétion et sens de la confidentialité. Très bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles. Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs missions en parallèle. Excellente présentation et sens du service. LANGUES: Français courant (oral et écrit). Anglais courant (oral et écrit). Toute langue supplémentaire constitue un véritable atout. CONDITIONS: Contrat de 35 heures par semaine. Horaires principalement du lundi au vendredi. Une disponibilité ponctuelle le week-end pourra être demandée en cas de nécessité exceptionnelle. Salaire à négocier selon le profil et l'expérience. Vous êtes organisé(e), polyvalent(e), proactif(ve) et appréciez évoluer dans un environnement hôtelier exigeant où la qualité de service est une priorité ? Nous serons ravis d'étudier votre candidature.

Experience

3 An(s)

Formation

• Hôtellerie - Bac+2 ou équivalents

Langues

• Anglais (exige)
• Français (exige)

Permis

• B mention 79.06 (= EB) (exige)

Competences

• Planification des tâches et gestion des priorités (souhaite)

Qualites professionnelles

• Faire preuve de sens des responsabilités - Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs - Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
• Faire preuve de réactivité - Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

M1604 — Assistant / Assistante de direction

Appellation : Assistant / Assistante de direction

Remuneration et complements

• à négocier

Conditions et avantages

• 35H/semaine Travail en journée
• Temps plein
• Ponctuels Zone régionale
• Employé qualifié
• Taille de l'etablissement : 6 à 9 salariés

A propos de l'employeur

Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée