1 Le Poste
2 Le Profil Recherche
Experience
Débutant accepté
Formation
- Bac ou équivalent
Permis
- B - Véhicule léger (souhaite)
Competences
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents (souhaite)
- Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires (souhaite)
- Respecter les délais de livraison (souhaite)
- Assurer le suivi post-vente (souhaite)
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation (souhaite)
- Etablir des rapports de vente et d'activité (souhaite)
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité (souhaite)
- Mettre en place des stratégies de vente (souhaite)
- Optimiser la gestion des stocks et des ressources (souhaite)
- Optimiser les processus de vente (souhaite)
- Rédiger des fiches produits ou des argumentaires (souhaite)
- Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.) (souhaite)
- Traiter les commandes et préparer les expéditions (souhaite)
Qualites professionnelles
- Faire preuve d'autonomie - Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
- Faire preuve de réactivité - Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Avoir le sens du service - Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
7 Compétences requises
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents Souhaitée
- Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires Souhaitée
- Respecter les délais de livraison Souhaitée
- Assurer le suivi post-vente Souhaitée
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation Souhaitée
- Etablir des rapports de vente et d'activité Souhaitée
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité Souhaitée
- Mettre en place des stratégies de vente Souhaitée
- Optimiser la gestion des stocks et des ressources Souhaitée
- Optimiser les processus de vente Souhaitée
- Rédiger des fiches produits ou des argumentaires Souhaitée
- Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.) Souhaitée
- Traiter les commandes et préparer les expéditions Souhaitée
8 Qualités professionnelles
- Faire preuve d'autonomie — Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
- Faire preuve de réactivité — Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Avoir le sens du service — Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
9 Langues & Permis
10 Conditions de travail
3 Remuneration
4 Referentiel France Travail
5 Metier (ROME)
D1401 — Assistant commercial / Assistante commerciale
Appellation : Assistant commercial / Assistante commerciale
6 Les Avantages
Remuneration et complements
- Grille salariale contrats d'apprentissage
Conditions et avantages
- 35H/semaine Travail en journée
- Temps plein
- Ponctuels
- Employé non qualifié
- Offre difficile a pourvoir
- Taille de l'etablissement : 6 à 9 salariés
A propos de l'employeur
Enseignement secondaire technique ou professionnel
CEFORA est un centre de formation pour adultes spcialis dans la formation, l?emploi en apprentissage et le recrutement en alternance, La Runion 974. Vous recherchez un emploi en alternance, en apprentissage ou en contrat de professionnalisation ? Une formation professionnalisante et diplmante, avec un enseignement de qualit dispens en prsentiel pour obtenir votre certification professionnelle ? Vous souhaitez recruter des apprentis talentueux ? Vous tes au bon endroit !
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