Contrat
CDD - 12 Mois
Territoire
La Réunion
Ville
Saint-Paul
Remuneration
% DU SMIC (ENTRE 16 à 29 ANS)
Experience
Débutant accepté
Candidature
Externe
1 Le Poste
En tant qu'Assistant(e) Commercial(e), vous participerez activement au développement et au bon fonctionnement du club :
Accueil & Conseil :
- Accueillir et renseigner les adhérents et les prospects.
- Accompagner les visiteurs dans la découverte du club.
- Garantir une expérience client de qualité.
Commercial :
- Présenter les différentes formules d'abonnement et services proposés.
- Identifier les besoins des prospects et les conseiller.
- Participer aux actions de vente et de fidélisation.
- Réaliser des relances commerciales auprès des prospects.
Gestion Administrative :
- Assurer le suivi des dossiers adhérents.
- Mettre à jour les outils de gestion et les bases de données.
- Effectuer le suivi des paiements et la gestion des impayés.
- Réaliser les relances administratives et téléphoniques.
Profil recherché :
- Vous aimez le contact avec le public.
- Vous avez le goût du challenge et de la relation commerciale.
- Vous êtes dynamique, organisé(e) et rigoureux(se).
- Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit.
Travail en entreprise du lundi au samedi selon le planning établi.
Horaires variables en fonction de l'activité du club.
Pourquoi choisir cette formation ?
- Acquérir une expérience professionnelle concrète.
- Développer des compétences recherchées en commerce et gestion administrative.
- Être accompagné(e) tout au long de votre parcours par des professionnels de la formation.
- Préparer une insertion rapide et durable dans le monde du travail.
Prêt(e) à relever le défi ? Rejoignez notre centre et construisez votre avenir professionnel !
2 Le Profil Recherche
Experience
Débutant accepté
Formation
- Bac ou équivalent
Permis
- B - Véhicule léger (souhaite)
Competences
- Accueillir en face à face (souhaite)
- Analyser les besoins des clients (souhaite)
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement (souhaite)
- Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs (souhaite)
- Développer et fidéliser la relation client (souhaite)
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité (souhaite)
- Optimiser les processus de vente (souhaite)
Qualites professionnelles
- Avoir l'esprit d'équipe - Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Faire preuve de rigueur et de précision - Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Faire preuve d'autonomie - Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
7 Compétences requises
- Accueillir en face à face Souhaitée
- Analyser les besoins des clients Souhaitée
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement Souhaitée
- Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs Souhaitée
- Développer et fidéliser la relation client Souhaitée
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité Souhaitée
- Optimiser les processus de vente Souhaitée
8 Qualités professionnelles
- Avoir l'esprit d'équipe — Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Faire preuve de rigueur et de précision — Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Faire preuve d'autonomie — Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
9 Langues & Permis
Permis :
B - Véhicule léger
10 Conditions de travail
Nombre de postes
1
Durée de travail
35H/semaine
Travail en journée...
Expérience obligatoire
Débutant accepté
3 Remuneration
% DU SMIC (ENTRE 16 à 29 ANS)
Remuneration brute mensuelle
4 Referentiel France Travail
Code contrat
CDD
Nature de contrat
(Contrat apprentissage)
Code NAF
85.59A
Secteur d'activite
Formation continue d'adultes
5 Metier (ROME)
D1401 — Assistant commercial / Assistante commerciale
Appellation : Assistant commercial / Assistante commerciale
6 Les Avantages
Remuneration et complements
- % DU SMIC (ENTRE 16 à 29 ANS)
Conditions et avantages
- 35H/semaine Travail en journée...
- Temps plein
- Employé non qualifié
- 35H/semaine Travail en journée
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
A propos de l'employeur
Formation continue d'adultes
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