Contrat
Saisonnier - 3 Mois
Territoire
La Réunion
Ville
LA SALINE LES BAINS
Remuneration
Horaire de 12.31 € sur 12 mois
Experience
Débutant accepté
Candidature
Externe
1 Le Poste
Vous accueillez les clients à l'arrivée selon les standards de l'hôtel 5*, vous assurez l'acheminement des bagages et de tout objet nécessaire à l'exploitation vers les chambres ou sur le site de l'hôtel, rangement de la bagagerie.
***Travail de jour ou du soir/travail le weekend***
*** Poste à pourvoir en extra puis possibilité de CDD saisonnier***
2 Le Profil Recherche
Experience
Débutant accepté
Formation
- Tourisme - Bac ou équivalent
Langues
- Anglais (exige)
Permis
- B - Véhicule léger (exige)
Competences
- Parler une ou plusieurs langues étrangères (exige)
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client (exige)
- Capacité relationnel, contact client (exige)
Qualites professionnelles
- Avoir le sens du service - Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie - Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Faire preuve de réactivité - Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
7 Compétences requises
- Parler une ou plusieurs langues étrangères Exigée
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client Exigée
- Capacité relationnel, contact client Exigée
8 Qualités professionnelles
- Avoir le sens du service — Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie — Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Faire preuve de réactivité — Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
9 Langues & Permis
Langues :
Anglais (exigée)
Permis :
B - Véhicule léger
10 Conditions de travail
Nombre de postes
1
Durée de travail
35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Déplacements
Jamais
Expérience obligatoire
Débutant accepté
3 Remuneration
Horaire de 12.31 € sur 12 mois
Remuneration brute mensuelle
4 Referentiel France Travail
Code contrat
SAI
Nature de contrat
(Contrat travail)
Code NAF
55.10Z
Secteur d'activite
Hôtels et hébergement similaire
5 Metier (ROME)
G1702 — Bagagiste en établissement hôtelier
Appellation : Bagagiste en établissement hôtelier
6 Les Avantages
Remuneration et complements
- Restauration
Conditions et avantages
- 35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés
- Temps plein
- Jamais
- Employé qualifié
- Port de tenue professionnelle ou d'uniforme
- Port et manipulation de charges lourdes ou encombrantes
- Taille de l'etablissement : 250 à 499 salariés
A propos de l'employeur
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