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CDD - 6 Mois France Travail ROME M1601

Chargé / Chargée d'accueil et d'information (H/F)

Employeur

CAYENNE, Guyane
Horaire de 12.31 €
Débutant accepté
4 vues
Contrat CDD - 6 Mois
Territoire Guyane
Ville CAYENNE
Remuneration Horaire de 12.31 €
Experience Débutant accepté
Candidature Externe

1 Le Poste

Vous serez en charge de la gestion de l'accueil des visiteurs et les orienter. Vous serez en charge de la gestion des courriers et documents et d'effectuer des appels téléphoniques

2 Le Profil Recherche

Experience

Débutant accepté

Formation

  • Bac ou équivalent

Competences

  • Accueillir, orienter, renseigner un public (exige)
  • Assurer un accueil téléphonique (exige)
  • Identifier, traiter une demande client (exige)
  • Relayer de l'information (souhaite)
  • Assurer la confidentialité des informations (souhaite)
  • Utiliser les outils numériques (souhaite)
  • Surveiller les systèmes de sécurité de l'entrée (souhaite)

Qualites professionnelles

  • Avoir l'esprit d'équipe - Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
  • Faire preuve de réactivité - Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
  • Avoir le sens du service - Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

7 Compétences requises

  • Accueillir, orienter, renseigner un public Exigée
  • Assurer un accueil téléphonique Exigée
  • Identifier, traiter une demande client Exigée
  • Relayer de l'information Souhaitée
  • Assurer la confidentialité des informations Souhaitée
  • Utiliser les outils numériques Souhaitée
  • Surveiller les systèmes de sécurité de l'entrée Souhaitée

8 Qualités professionnelles

  • Avoir l'esprit d'équipe — Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
  • Faire preuve de réactivité — Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
  • Avoir le sens du service — Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

9 Conditions de travail

Nombre de postes 1
Durée de travail Temps partiel - 21H/semaine Travail en journée
Expérience obligatoire Débutant accepté

3 Remuneration

Horaire de 12.31 €
Remuneration brute mensuelle

4 Referentiel France Travail

Code contrat CDD
Nature de contrat (Contrat travail)
Code NAF 84.13Z
Secteur d'activite Administration publique (tutelle) des activités économiques

5 Metier (ROME)

M1601 — Chargé / Chargée d'accueil

Appellation : Chargé / Chargée d'accueil et d'information

6 Les Avantages

Conditions et avantages

  • Temps partiel - 21H/semaine Travail en journée
  • Temps partiel
  • Employé qualifié
  • Taille de l'etablissement : 50 à 99 salariés

A propos de l'employeur

Administration publique (tutelle) des activités économiques

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