Contrat
CDD - 7 Mois
Territoire
La Réunion
Ville
Saint-Denis
Remuneration
Rémunération à l'indice majoré 700
Experience
1 An(s)
Candidature
Externe
1 Le Poste
principales missions s'articuleront autour de 2 axes :
1/ Accompagner les services de l'Administration Territoriale de l'État (ATE) et les agents publics de l'Etat vers des outils et méthodes de travail numériques sur mesure simplifiant leurs processus ou améliorant la qualité du service public :
En lien avec la chargée de mission numérique du SGAR, le service numérique (SNUM) du Secrétariat Général Commun et la responsable du Lab Péi :
- Accompagner des projets d'innovation et de simplification, en mobilisant des outils numériques :
- développement de robots RPA (Robotic Process Automation) sur mesure, avec UI Path
- paramétrage d'outils sur mesure (GRIST)
- utilisation d'outils sur étagère de la DINUM (Démarche Numérique, webinaire de l'État, Tchap, RESANA), ou du Ministère de l'Intérieur (MIRAI)
- Contribuer à la mise en œuvre de simplificathons et d'ateliers usagers pour recueillir des irritants auprès d'usagers et d'agents, des besoins ou cas d'usage
- Concevoir et animer (ou contribuer à.) des ateliers de co-conception avec les agents et les administrations, pour faire émerger les besoins et cas d'usage (RPA, GRIST, IA, low code.), produire des solutions numériques, éventuellement à partir de données publiques, et favoriser leur appropriation par les usagers
- Contribuer à des projets de design de services publics, sur des volets numériques ; apporter un regard sur l'inclusion numérique
- Assurer (ou contribuer à...) le développement et le déploiement des outils retenus ou développés, en assurant les formations et la rédaction de la documentation
- Chercher « l'impact » pour les usagers/ utilisateurs, par la mesure et l'objectivation de l'efficacité des projets pour réussir leur plaidoyer.
- Suivre les expérimentations au niveau local (ex : France Travail), dans les autres Laboratoires d'Innovation Territoriaux (ex : Ti Lab sur des expérimentations IA, ou Lab'O pour son centre d'excellence en RPA Rob'O) et au niveau national (ex : DTNUM / DINUM) et y contribuer (développement commun, terrain d'expérimentation, déclinaison locale) si cela répond à des besoins locaux.
2/ Promouvoir la culture de l'innovation publique et numérique
- Proposer des temps d'acculturation et / ou de formation (jeux sérieux, guides, webinaires.) :
- aux outils innovants des administrations, dont les outils IA et GRIST, en lien avec la DINUM (ex. formation aux prompts, usage de l'Assistant IA, cafés IA ou cafés grist, studio low code, etc.).
- pour faire monter en compétences les agents publics sur les enjeux de transformation publique et d'inclusion numérique
- Participer aux réseaux d'Ambassadeurs et de formateurs IA et GRIST lancés par la DINUM
- Participer au collectif des développeurs RPA animé par le Lab'O, le Laboratoire d'Occitanie
- Réaliser une veille stratégique (webinaires et événement nationaux) sur les outils et méthodes d'innovation numérique.
- Participer à la diffusion des expérimentations réussies au niveau local et national et contribuer au changement d'échelle et à la promotion des solutions numériques développées.
2 Le Profil Recherche
Experience
1 An(s)
Competences
- Collecter et analyser des données, des informations (exige)
- Documenter les projets d'innovation pour assurer une traçabilité (exige)
- Former les équipes aux nouvelles technologies adoptées (exige)
- Organiser des réunions de coordination avec les équipes (exige)
- Présenter les projets d'innovation aux parties prenantes (exige)
- Robotisation RPA et automatisation UI Path (exige)
- Développement/utilisation outils low code no code (exige)
- Analyse et utilisation des données / API (exige)
- Savoir gérer un projet, concevoir un outil (exige)
- Analyser un contexte, une problématique (exige)
- Capacité d'organisation, esprit de synthèse (exige)
- Qualités rédactionnelles (exige)
- Autonomie et sens de l'initiative (exige)
- Aisance relationnelle (exige)
- Savoir mobiliser réseaux et animer équipes (exige)
Qualites professionnelles
- Avoir l'esprit d'équipe - Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Faire preuve de réactivité - Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Faire preuve de rigueur et de précision - Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
7 Compétences requises
- Collecter et analyser des données, des informations Exigée
- Documenter les projets d'innovation pour assurer une traçabilité Exigée
- Former les équipes aux nouvelles technologies adoptées Exigée
- Organiser des réunions de coordination avec les équipes Exigée
- Présenter les projets d'innovation aux parties prenantes Exigée
- Robotisation RPA et automatisation UI Path Exigée
- Développement/utilisation outils low code no code Exigée
- Analyse et utilisation des données / API Exigée
- Savoir gérer un projet, concevoir un outil Exigée
- Analyser un contexte, une problématique Exigée
- Capacité d'organisation, esprit de synthèse Exigée
- Qualités rédactionnelles Exigée
- Autonomie et sens de l'initiative Exigée
- Aisance relationnelle Exigée
- Savoir mobiliser réseaux et animer équipes Exigée
8 Qualités professionnelles
- Avoir l'esprit d'équipe — Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Faire preuve de réactivité — Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Faire preuve de rigueur et de précision — Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
9 Conditions de travail
Nombre de postes
1
Durée de travail
35H/semaine
Travail en journée
Expérience obligatoire
Oui
3 Remuneration
Rémunération à l'indice majoré 700
Remuneration brute mensuelle
4 Referentiel France Travail
Code contrat
CDD
Nature de contrat
(Contrat travail)
Code NAF
84.11Z
Secteur d'activite
Administration publique générale
5 Metier (ROME)
M1717 — Responsable innovation
Appellation : Responsable de l'innovation numérique
6 Les Avantages
Remuneration et complements
- Rémunération à l'indice majoré 700
Conditions et avantages
- 35H/semaine Travail en journée
- Temps plein
- Technicien
- Taille de l'etablissement : 0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
A propos de l'employeur
Administration publique générale
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