Contrat
CDD - 2 Mois
Territoire
La Réunion
Ville
ST PAUL
Remuneration
Horaire de 13.81 € sur 12.0 mois
Experience
1 An(s)
Candidature
Externe
1 Le Poste
Nous recherchons activement des Chargés de Suivi d'Interventions (CSI) sur chaque commune de l'île.
Missions principales :
- Participer à la mise en œuvre du Projet Personnalisé d'Accompagnement des usagers (PPA)
- Évaluer les besoins des bénéficiaires lors de la mise en place de prestations d'aide-ménagère.
- Assurer un suivi qualité par des visites régulières chez tous les usagers (prestation et mandatement) et rédiger des comptes rendus de visite.
- Informer les usagers sur les services proposés par l'association.
- Remplacer l'assistante technique en cas d'absence et renforcer l'antenne en cas de surcroît d'activité.
- Assurer la transmission des informations au personnel de l'antenne (AT, RS, agent d'accueil et gestionnaire mandat).
Responsabilités :
- Suivi qualité à 1 mois et à 1 an après la mise en place des prestations.
- Évaluation des besoins lors des visites d'aide-ménagère hors APA, PCH.
- Visites à domicile en cas de litige.
- Rencontre avec différents partenaires (équipe EMS du Conseil Général, RS, famille, personnels soignants).
- Mise à jour administrative des dossiers des usagers.
- Participation aux nouvelles missions du SAAD (exemple : répit/repos).
Si vous êtes motivé(e), dynamique et souhaitez rejoindre une équipe engagée, n'hésitez pas à nous contacter. Nous avons des opportunités disponibles dans plusieurs secteurs de l'île et nous serions ravis de discuter avec vous de votre future collaboration avec notre structure.
2 Le Profil Recherche
Experience
1 An(s)
Formation
- Action sociale - Bac+2 ou équivalents - BTS SP3S - D.E. TISF
Permis
- B - Véhicule léger (souhaite)
Competences
- Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille (exige)
- Orienter une personne vers des partenaires relais (souhaite)
Qualites professionnelles
- Avoir l'esprit d'équipe - Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie - Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Avoir le sens du service - Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
7 Compétences requises
- Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille Exigée
- Orienter une personne vers des partenaires relais Souhaitée
8 Qualités professionnelles
- Avoir l'esprit d'équipe — Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie — Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Avoir le sens du service — Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
9 Langues & Permis
Permis :
B - Véhicule léger
10 Conditions de travail
Nombre de postes
1
Durée de travail
35H/semaine
Travail en journée
Déplacements
Quotidiens
Expérience obligatoire
Oui
3 Remuneration
Horaire de 13.81 € sur 12.0 mois
Remuneration brute mensuelle
4 Referentiel France Travail
Code contrat
CDD
Nature de contrat
(Contrat travail)
Code NAF
88.10A
Secteur d'activite
Aide à domicile
5 Metier (ROME)
K1201 — Assistant social / Assistante sociale
Appellation : Chargé / Chargée d'intervention sociale
6 Les Avantages
Remuneration et complements
- CSE
- Complémentaire santé
Conditions et avantages
- 35H/semaine Travail en journée
- Temps plein
- Quotidiens
- Employé qualifié
- Taille de l'etablissement : 20 à 49 salariés
A propos de l'employeur
Aide à domicile
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