Contrat
CDI
Territoire
Guyane
Ville
ST LAURENT DU MARONI
Remuneration
Mensuel de 2148.0 € à 2779.0 € sur 12.0 mois - A débattre selon expérience
Experience
2 An(s)
Candidature
Externe
1 Le Poste
URGENT ! --- Poste à pourvoir à Saint Laurent du Maroni, Guyane Française 973 ---
Vous maîtrisez la gestion d'exploitation transport et souhaitez un poste polyvalent où votre expertise fera la différence ?
Nous recherchons un(e) professionnel(le) autonome, expérimenté(e) et rigoureux(se), capable de gérer à la fois la coordination opérationnelle et le suivi administratif/commercial dans le secteur du transport.
Missions principales
Coordination et exploitation :
- Planifier et coordonner les itinéraires, déplacements et missions des chauffeurs (autocars, camions).
- Assurer la communication avec les conducteurs concernant modifications d'horaires ou itinéraires.
- Gérer les plannings et les absences des conducteurs.
- Rédiger les ordres de mission, bons de transport et bons de commande.
Gestion administrative et commerciale :
- Assister la direction dans l'accueil et la prise de rendez-vous.
- Filtrer et gérer les appels téléphoniques, courriels et courriers.
- Suivre les contrats clients (signature, renouvellement).
- Préparer et envoyer des devis, factures et documents administratifs.
- Élaborer et mettre à jour des tableaux de suivi de l'activité commerciale.
- Relancer les clients et traiter les réclamations ou litiges.
- Gérer les fournitures de bureau et autres tâches administratives connexes.
Outils :
- Maîtrise des logiciels EBP Gestion commerciale / Comptabilité / Paie.
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Profil recherché
- Expérience significative dans le secteur transport, idéalement dans la coordination ou l'exploitation.
- Autonomie, rigueur et capacité à gérer plusieurs missions simultanément.
- Bon relationnel et sens du service client.
- Capacité à travailler en équipe et à prendre des initiatives.
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Avantages / contexte
- Poste à responsabilités dans une structure dynamique.
- Interaction directe avec les clients et les conducteurs.
- Opportunité d'évoluer et de développer ses compétences dans l'exploitation et la gestion transport.
2 Le Profil Recherche
Experience
2 An(s)
Formation
- Logistique transport - Bac+2 ou équivalents - ou expé équivalente exploitat° TP
Permis
- B - Véhicule léger (exige)
Competences
- Capacité à travailler en équipe (souhaite)
- Gestion des réclamations clients (souhaite)
- Techniques de planification (souhaite)
- DUT gestion logistique et transport (souhaite)
- Titre professionnel exploitant régulateur en transport routier de voyageurs (souhaite)
- Contrôler une opération de transport (souhaite)
- Concevoir le planning d'affectation des conducteurs sur le réseau ou la zone d'intervention (souhaite)
- Organiser et planifier les mouvements du matériel roulant selon la densité du trafic, les véhicules disponibles, ... (souhaite)
- Organiser le travail d'une équipe de conducteurs et de conductrices (souhaite)
- Utiliser les outils numériques (souhaite)
- Planifier un transport (souhaite)
- Assurer la liaison avec les clients pour les services de transport (souhaite)
- Organiser l'exploitation de transports de personnes (souhaite)
- Coordonner les plannings d'un site d'exploitation de transports routiers (souhaite)
- Partager les règles de sécurité individuelle et collective afin de prévenir les incidents (souhaite)
- Faire le suivi des besoins nécessaires à l’exploitation (souhaite)
- Gérer les incidents et les réclamations des usagers (souhaite)
- Respecter les normes et réglementations du transport routier (souhaite)
- Organiser le travail d'une équipe (souhaite)
- Participer à des réunions d'équipe régulières (souhaite)
- Autonomie et sens de l’organisation (exige)
- Polyvalence administrative et commerciale (exige)
- Coordination & gestion opérationnelle du transport (exige)
7 Compétences requises
- Capacité à travailler en équipe Souhaitée
- Gestion des réclamations clients Souhaitée
- Techniques de planification Souhaitée
- DUT gestion logistique et transport Souhaitée
- Titre professionnel exploitant régulateur en transport routier de voyageurs Souhaitée
- Contrôler une opération de transport Souhaitée
- Concevoir le planning d'affectation des conducteurs sur le réseau ou la zone d'intervention Souhaitée
- Organiser et planifier les mouvements du matériel roulant selon la densité du trafic, les véhicules disponibles, ... Souhaitée
- Organiser le travail d'une équipe de conducteurs et de conductrices Souhaitée
- Utiliser les outils numériques Souhaitée
- Planifier un transport Souhaitée
- Assurer la liaison avec les clients pour les services de transport Souhaitée
- Organiser l'exploitation de transports de personnes Souhaitée
- Coordonner les plannings d'un site d'exploitation de transports routiers Souhaitée
- Partager les règles de sécurité individuelle et collective afin de prévenir les incidents Souhaitée
- Faire le suivi des besoins nécessaires à l’exploitation Souhaitée
- Gérer les incidents et les réclamations des usagers Souhaitée
- Respecter les normes et réglementations du transport routier Souhaitée
- Organiser le travail d'une équipe Souhaitée
- Participer à des réunions d'équipe régulières Souhaitée
- Autonomie et sens de l’organisation Exigée
- Polyvalence administrative et commerciale Exigée
- Coordination & gestion opérationnelle du transport Exigée
8 Langues & Permis
Permis :
B - Véhicule léger
9 Conditions de travail
Nombre de postes
1
Durée de travail
35H/semaine
Travail en journée
Déplacements
Ponctuels
Expérience obligatoire
Oui
3 Remuneration
Mensuel de 2148.0 € à 2779.0 € sur 12.0 mois - A débattre selon expérience
Remuneration brute mensuelle
4 Referentiel France Travail
Code contrat
CDI
Nature de contrat
(Contrat travail)
Code NAF
49.39A
Secteur d'activite
Transports routiers réguliers de voyageurs
5 Metier (ROME)
N4204 — Agent / Agente d'exploitation transport routier de personnes
Appellation : Agent / Agente d'exploitation transport routier de personnes
6 Les Avantages
Remuneration et complements
- A débattre selon expérience
- Titres restaurant / Prime de panier
Conditions et avantages
- 35H/semaine Travail en journée
- Temps plein
- Ponctuels
- Employé qualifié
- Taille de l'etablissement : 20 à 49 salariés
A propos de l'employeur
Transports routiers réguliers de voyageurs
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